Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 14/09/2026 (Còn 20 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn khách hàng trên TikTok, Shopee, Facebook và các kênh bán hàng.
Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng.
Xử lý các vấn đề hậu mãi như khiếu nại, đổi/trả hàng, hoàn tiền và các yêu cầu phát sinh của khách hàng theo quy trình công ty.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý đơn hàng và đảm bảo trải nghiệm tốt cho khách hàng.
Cập nhật thông tin khách hàng và thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng theo yêu cầu.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng.
Xử lý các vấn đề hậu mãi như khiếu nại, đổi/trả hàng, hoàn tiền và các yêu cầu phát sinh của khách hàng theo quy trình công ty.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý đơn hàng và đảm bảo trải nghiệm tốt cho khách hàng.
Cập nhật thông tin khách hàng và thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng theo yêu cầu.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo từ đầu.
Giao tiếp tốt, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm.
Thành thạo tin học văn phòng.
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo từ đầu.
Giao tiếp tốt, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm.
Thành thạo tin học văn phòng.
Quyền lợi
Thu nhập: 8 - 10 triệu đồng/tháng.
Cơ hội phát triển trong công ty đa quốc gia.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Lương tháng 13, thưởng quý, thưởng cuối năm và thưởng các dịp lễ theo chính sách công ty.
Quà Tết, quà sinh nhật và các phúc lợi dành cho nhân viên.
Team building và các hoạt động nội bộ.
Tea break / trà chiều hàng tuần.
Cơ hội phát triển trong công ty đa quốc gia.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Lương tháng 13, thưởng quý, thưởng cuối năm và thưởng các dịp lễ theo chính sách công ty.
Quà Tết, quà sinh nhật và các phúc lợi dành cho nhân viên.
Team building và các hoạt động nội bộ.
Tea break / trà chiều hàng tuần.
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 10 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 21 Đường số 2, KDC Him Lam, Quận 7, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 7, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Thuận, Hồ Chí Minh)
- 1. 21 Đường số 2, KDC Him Lam, Quận 7, TP.HCM
- (Trước sáp nhập: Quận 7, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Thuận, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
9 Tr - 11 Tr VND
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
7 Tr - 8,3 Tr VND
Công Ty TNHH Đầu Tư Premier Property
Hồ Chí Minh
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
Công ty TNHH AD ASTRA
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
20 - 30 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
8,5 Tr - 9,9 Tr VND
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ PORO
Hồ Chí Minh
3 - 10 triệu VND
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
7 Tr - 9 Tr VND
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON
Hà Nội, Hồ Chí Minh
9 - 30 triệu VND
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
8 triệu - 10 triệu
Công Ty TNHH Thyseed Việt Nam
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 420/1 Võ Văn Kiệt, Phường Cầu Ông Lãnh, TP Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
[HCM] Nhân viên Telesales - Không yêu cầu kinh nghiệm - Lương cứng từ 8 Triệu - Đi làm ngay
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ CAO AN LẠC KHANG
Hồ Chí Minh
8 - 9 triệu VND + Thưởng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
