Training Design & Service Expert

MỤC TIÊU
OBJECTIVES
Xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo, hoạt động khuyến học, giải pháp phát triển năng lực, nhằm
nâng cao kiến thức, kỹ năng phục vụ cho công việc của CBQL tuyến đầu & CBNV - CBQL các khối văn phòng,
đáp ứng chiến lược kinh doanh từng thời kỳ của FE Credit.
Develop & Delivery training programs, learning activation, capability development solution to improve
knowledege, skills for frontline emloyees (level Team Leader & up) and back office emloyees (all levels), which
follows FE Credit strategy in each period.
TRÁCH NHIỆM CHÍNH
KEY RESPONSIBILITIES
1
• Làm việc với các bên liên quan để phân tích nhu cầu đào tạo
Work with relevant stakeholders to analyze training needs
2
• Làm việc với các bên liên quan để thống nhất các chỉ số, phương pháp đánh giá hiệu quả đào tạo
Work with relevant stakeholders to align index, method to evaluate training effectiveness
3
• Xây dựng & triển khai chương trình đào tạo, hoạt động khuyến học đáp ứng chiến lược kinh doanh của FE Credit từng thời kỳ
Develop & delivery training programs, learning activation follows FE Credit strategy in each period.
4
• Triển khai các giải pháp phát triển năng lực & đánh giá sau đào tạo đáp ứng chiến lược kinh doanh của FE Credit từng thời kỳ
Delivery capability development solution, training evaluation tools follows FE Credit strategy in each period.
5
• Phát triển năng lực dẫn giảng, huấn luyện cho giảng viên nội bộ & giảng viên thỉnh giảng
Develop training & coaching capability for internal trainer & line trainer
6
• Làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ đào tạo để thống nhất nhu cầu, nội dung, nhận chuyển giao các chương trình đào tạo
Work with training vendors to align training needs, content & receive transfering training programs
7
• Thực hiện những nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Trưởng phòng
Undertake other tasks assigned by Department Head