Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 16/10/2026 (Còn 22 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Chăm sóc khách cũ đã có của công ty qua nền tảng tin nhắn Zalo, OA, cập nhật theo dõi hồ sơ và phản hồi của khách hàng.
Tư vấn cho các khách hàng cũ đó qua điện thoại hoặc Email về sản phẩm, dịch vụ của công ty đang có: sản phẩm mới, sản phẩm cũ, các chương trình khuyến mãi, ưu đãi riêng biệt dành cho khách hàng để thúc đẩy nhu cầu mua hàng của khách hàng.
Giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ...của công ty khi khách hàng yêu cầu.
Quản lý, theo dõi tình trạng đơn hàng với khách hàng phụ trách.
Tư vấn cho các khách hàng cũ đó qua điện thoại hoặc Email về sản phẩm, dịch vụ của công ty đang có: sản phẩm mới, sản phẩm cũ, các chương trình khuyến mãi, ưu đãi riêng biệt dành cho khách hàng để thúc đẩy nhu cầu mua hàng của khách hàng.
Giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ...của công ty khi khách hàng yêu cầu.
Quản lý, theo dõi tình trạng đơn hàng với khách hàng phụ trách.
Yêu cầu
Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên các chuyên ngành.
Tuổi từ 22 - 35 tuổi.
Tối thiểu từ 1 năm kinh nghiệm về CSKH, Telesale trở lên.
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
Không nói ngọng, giọng nói dễ nghe.
Sử dụng tin học văn phòng thành thạo, biết tính toán và báo cáo.
Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng.
Tuổi từ 22 - 35 tuổi.
Tối thiểu từ 1 năm kinh nghiệm về CSKH, Telesale trở lên.
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
Không nói ngọng, giọng nói dễ nghe.
Sử dụng tin học văn phòng thành thạo, biết tính toán và báo cáo.
Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng.
Quyền lợi
Phụ cấp ăn trưa: 500.000 đ/ tháng.
BHXH, BHYT, lương tháng 13, nghỉ phép năm, thưởng ngày Lễ, Tết, sinh nhật, teambuilding, outing, du lịch hàng năm... theo quy định của công ty và Luật lao động.
Môi trường năng động, đoàn kết, chia sẻ, học tập... cùng phát triển.
Được đào tạo thường xuyên và phát triển bản thân, cơ hội thăng tiến cao trong công việc.
BHXH, BHYT, lương tháng 13, nghỉ phép năm, thưởng ngày Lễ, Tết, sinh nhật, teambuilding, outing, du lịch hàng năm... theo quy định của công ty và Luật lao động.
Môi trường năng động, đoàn kết, chia sẻ, học tập... cùng phát triển.
Được đào tạo thường xuyên và phát triển bản thân, cơ hội thăng tiến cao trong công việc.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info], Từ 8h đến 17h (nghỉ trưa từ 12h đến 13h) )
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Vinhomes Ocean Park, Đa Tốn, Gia Lâm, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Gia Lâm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Gia Lâm, Hà Nội)
1. Vinhomes Ocean Park, Đa Tốn, Gia Lâm, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Gia Lâm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Gia Lâm, Hà Nội)
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info], Từ 8h đến 17h (nghỉ trưa từ 12h đến 13h) )
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Vinhomes Ocean Park, Đa Tốn, Gia Lâm, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Gia Lâm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Gia Lâm, Hà Nội)
1. Vinhomes Ocean Park, Đa Tốn, Gia Lâm, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Gia Lâm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Gia Lâm, Hà Nội)
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 - 15 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Vinhomes Ocean Park, Đa Tốn, Gia Lâm, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Gia Lâm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Gia Lâm, Hà Nội)
- 1. Vinhomes Ocean Park, Đa Tốn, Gia Lâm, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Gia Lâm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Gia Lâm, Hà Nội)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 18 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
7 triệu - 12 triệu
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH DYM MEDICAL CENTER VIỆT NAM TẠI HÀ NỘI
Hà Nội
Từ 9 -13 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH KEN LOGISTICS
Hà Nội
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Du Lịch Lily
Hà Nội
12-18 triệu VND
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Dr.Maya
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Hà Nội
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[Hà Nội] NV Đối Ngoại Nam Tiếng Nhật | Thu Nhập 600 - 800 USD
Công ty cổ phần đầu tư quốc tế và cung ứng nguồn nhân lực Đức Minh
Hà Nội
600 - 800 USD
Nhân Viên Kinh Doanh/ Tư Vấn Tài Chính | Thu Nhập 20-30 Triệu | Data Khách Hàng 100% - Lương Cứng Đến 10 Triệu
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI-ICHI VIỆT NAM
Hà Nội
20 - 30 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
