Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 16/11/2026 (Còn 9 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Thăm hỏi tình hình sức khỏe, mức độ hài lòng của người bệnh và khảo sát chất lượng dịch vụ.
Tư vấn khách hàng gia hạn hợp đồng chăm sóc tại viện.
Khai thác nhu cầu và tư vấn các dịch vụ chăm sóc người bệnh tại nhà phù hợp với khách hàng.
Tiếp nhận, ghi nhận và hỗ trợ giải quyết các phản ánh, thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh và đảm bảo chất lượng chăm sóc khách hàng.
Cập nhật đầy đủ trên hệ thống CRM và báo cáo ngày
Tư vấn khách hàng gia hạn hợp đồng chăm sóc tại viện.
Khai thác nhu cầu và tư vấn các dịch vụ chăm sóc người bệnh tại nhà phù hợp với khách hàng.
Tiếp nhận, ghi nhận và hỗ trợ giải quyết các phản ánh, thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh và đảm bảo chất lượng chăm sóc khách hàng.
Cập nhật đầy đủ trên hệ thống CRM và báo cáo ngày
Yêu cầu
Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên các ngành Kinh doanh, Dịch vụ, Chăm sóc khách hàng, Y tế hoặc lĩnh vực liên quan.
Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng, Telesales, Sales, Call Center hoặc tư vấn dịch vụ là lợi thế.
Có kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, tư vấn và xử lý tình huống tốt.
Giọng nói rõ ràng, thái độ lịch sự, kiên nhẫn và có tinh thần hỗ trợ khách hàng.
Chủ động, trách nhiệm, và có tinh thần trong công việc.
Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng, Telesales, Sales, Call Center hoặc tư vấn dịch vụ là lợi thế.
Có kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, tư vấn và xử lý tình huống tốt.
Giọng nói rõ ràng, thái độ lịch sự, kiên nhẫn và có tinh thần hỗ trợ khách hàng.
Chủ động, trách nhiệm, và có tinh thần trong công việc.
Quyền lợi
Thu nhập 12 - 18+ triệu VNĐ/tháng, gồm lương cứng 8 triệu + thưởng KPI & doanh thu.
Được đào tạo về sản phẩm, quy trình chăm sóc khách hàng, kỹ năng tư vấn và sử dụng hệ thống CRM.
Làm việc tại quầy AnCare trong bệnh viện, môi trường dịch vụ chuyên nghiệp và trực tiếp tiếp xúc khách hàng.
Có cơ hội phát triển kỹ năng giao tiếp, tư vấn, xử lý tình huống và quản lý thông tin khách hàng.
Được hưởng các chế độ khác theo chính sách của Công ty và quy định hiện hành.
Được đào tạo về sản phẩm, quy trình chăm sóc khách hàng, kỹ năng tư vấn và sử dụng hệ thống CRM.
Làm việc tại quầy AnCare trong bệnh viện, môi trường dịch vụ chuyên nghiệp và trực tiếp tiếp xúc khách hàng.
Có cơ hội phát triển kỹ năng giao tiếp, tư vấn, xử lý tình huống và quản lý thông tin khách hàng.
Được hưởng các chế độ khác theo chính sách của Công ty và quy định hiện hành.
Thông tin chung
- Thu nhập: 12 - 18 triệu
Việc làm tương tự khác
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 10 triệu VNĐ
Công ty TNHH Kim Lâm Enjoy Mart
Hà Nội
10 - 15 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15 - 18 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
VND 15,000,000-17,000,000
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
VND 15,000,000 - 17,000,000
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[Hải Phòng/Hà Nội] Nhân Viên Kinh Doanh/Telesales | Trên 6 Tháng Kinh Nghiệm | Thu Nhập Đến 50 Triệu
Công ty TNHH Thương Mại Phong Thủy Đại Nam
Hà Nội, Hải Phòng
15 - 50 triệu VND
Nhân Viên Kinh Doanh B2B - Vật Liệu Nội Thất - Thu Nhập Không Giới Hạn
Công ty Cổ phần Tập đoàn Gỗ Minh Long
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hưng Yên, Nghệ An
Upto 15 triệu VND + Thưởng Doanh Số
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu