Nhân Viên CSKH Tiếng Trung
Hạn nộp hồ sơ: 17/09/2026 (Còn 22 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận khách hàng từ bộ phận Kinh doanh, kiểm tra thông tin và tạo đơn trên hệ thống.
Theo dõi tình trạng đơn hàng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Tư vấn, giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh của khách hàng.
Theo dõi tình trạng xử lý, phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng kịp thời.
Cập nhật thông tin và lịch sử chăm sóc khách hàng trên hệ thống.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Theo dõi tình trạng đơn hàng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Tư vấn, giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh của khách hàng.
Theo dõi tình trạng xử lý, phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng kịp thời.
Cập nhật thông tin và lịch sử chăm sóc khách hàng trên hệ thống.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu
Ưu tiên ứng viên biết tiếng Trung, không biết tiếng Trung vẫn có thể ứng tuyển.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH, Telesales, Call Center hoặc các vị trí tương đương.
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, có kỹ năng xử lý tình huống.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
Cẩn thận, chủ động, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH, Telesales, Call Center hoặc các vị trí tương đương.
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, có kỹ năng xử lý tình huống.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
Cẩn thận, chủ động, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi
Thu nhập: 8 - 15 triệu/tháng (thỏa thuận theo năng lực).
Thưởng KPI, thưởng Lễ/Tết
BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
Môi trường chuyên nghiệp, cơ hội phát triển và thăng tiến.
Thưởng KPI, thưởng Lễ/Tết
BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
Môi trường chuyên nghiệp, cơ hội phát triển và thăng tiến.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (14:00 - 22:30)
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (14:00 - 22:30)
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 15 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 11 Nguyễn Huy Tưởng, Phường 6, Quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Bình Thạnh, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Gia Định, Hồ Chí Minh)
- 1. 11 Nguyễn Huy Tưởng, Phường 6, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- (Trước sáp nhập: Bình Thạnh, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Gia Định, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
8 triệu VND
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC FE CREDIT
Hồ Chí Minh
Thương lượng
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
Công ty TNHH VJSS Việt Nam - Nhật Bản
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VNĐ
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON
Hà Nội, Hồ Chí Minh
9 - 30 triệu VND
Công ty TNHH Công nghệ AIRENT
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 11 Nguyễn Huy Tưởng, Phường Gia Định, TP. HCM
- Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
