Nhân Viên Customer Support (E-Commerce Quốc Tế)CÔNG TY TNHH NGUỒN 22
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Bộ Phận Hỗ trợ, Biên tập/ Báo chí/ Truyền hình, Biên dịch/Phiên dịch/ Ngoại ngữ, Dịch vụ
Lương: 7 - 9 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 25/06/2024
Hạn nộp: 25/07/2024
Mô tả công việc
1. Thực hiện các công việc liên quan đến xử lý đơn hàng
Tiếp nhận đơn hàng của khách hàng nước ngoài bằng tiếng Anh
Ra đơn hàng bằng tiếng Việt cho Khối SX
Các công việc khác thúc đẩy việc hoàn thiện đơn hàng đúng hạn
2. Tư vấn và Chăm sóc khách hàng
Tư vấn chốt đơn hàng qua tin nhắn và email
Xử lý giải quyết phản ánh, thắc mắc, khiếu nại KH qua tin nhắn và email
Cập nhật các thay đổi đơn hàng cho xưởng / KH
Tiếp nhận đơn hàng của khách hàng nước ngoài bằng tiếng Anh
Ra đơn hàng bằng tiếng Việt cho Khối SX
Các công việc khác thúc đẩy việc hoàn thiện đơn hàng đúng hạn
2. Tư vấn và Chăm sóc khách hàng
Tư vấn chốt đơn hàng qua tin nhắn và email
Xử lý giải quyết phản ánh, thắc mắc, khiếu nại KH qua tin nhắn và email
Cập nhật các thay đổi đơn hàng cho xưởng / KH
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học
Không yêu cầu kinh nghiệm, nếu có là lợi thế
Tiếng Anh đọc viết tốt
Kỹ năng Tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng tốt
Kỹ năng Giải quyết vấn đề, xử lý tình huống tốt
Có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
Chủ động, cầu tiến, tiếp thu nhanh
Cẩn thận tỉ mỉ
Có laptop cá nhân
Không yêu cầu kinh nghiệm, nếu có là lợi thế
Tiếng Anh đọc viết tốt
Kỹ năng Tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng tốt
Kỹ năng Giải quyết vấn đề, xử lý tình huống tốt
Có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
Chủ động, cầu tiến, tiếp thu nhanh
Cẩn thận tỉ mỉ
Có laptop cá nhân
Quyền lợi được hưởng
Cơ hội đánh giá tăng lương định kỳ 2 lần/năm với cơ hội thăng tiến cao trong công việc
Thưởng cuối năm từ 1-3 tháng lương, thưởng vào các dịp lễ, Tết theo quy định của công ty
Nghỉ phép 15 ngày/năm
Được hưởng các chính sách phúc lợi, BHXH theo quy định của nhà nước và công ty
Hoạt động bonding: Company trip 1 lần/năm (tiêu chuẩn 5 sao), Teambuilding 1 lần/tháng, Trà chiều, party nội bộ 1 lần/tháng
Phụ cấp sử dụng máy tính cá nhân: 200.000 VNĐ/tháng trong trường hợp nhân viên sử dụng máy tính cá nhân
Làm việc tại nhà 02 lần/tháng (tối đa 02 ngày)
Tham gia các buổi training nội bộ, các khóa học để được đào tạo về chuyên môn, kỹ năng mềm và cách tư duy
Luôn được lắng nghe, tư vấn và đồng hành để hoàn thiện và phát triển hơn trong công việc
Lộ trình thăng tiến rõ ràng
Thưởng cuối năm từ 1-3 tháng lương, thưởng vào các dịp lễ, Tết theo quy định của công ty
Nghỉ phép 15 ngày/năm
Được hưởng các chính sách phúc lợi, BHXH theo quy định của nhà nước và công ty
Hoạt động bonding: Company trip 1 lần/năm (tiêu chuẩn 5 sao), Teambuilding 1 lần/tháng, Trà chiều, party nội bộ 1 lần/tháng
Phụ cấp sử dụng máy tính cá nhân: 200.000 VNĐ/tháng trong trường hợp nhân viên sử dụng máy tính cá nhân
Làm việc tại nhà 02 lần/tháng (tối đa 02 ngày)
Tham gia các buổi training nội bộ, các khóa học để được đào tạo về chuyên môn, kỹ năng mềm và cách tư duy
Luôn được lắng nghe, tư vấn và đồng hành để hoàn thiện và phát triển hơn trong công việc
Lộ trình thăng tiến rõ ràng
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH NGUỒN 22
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH NGUỒN 22 việc làm
Toà nhà An Bình, Số 3 Trần Nguyên Đán, Hoàng Mai, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
[Fresher] Chuyên Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Khách Hàng Ngân Hàng TPbank
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
7 triệu - 9 triệu/tháng
Hà Nội
19/07/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng/resale (Không yêu cầu kinh nghiệm, thử việc 1 tháng)
Công Ty Cổ Phần Onegroup
10 triệu - 20 triệu VNĐ
Hà Nội
03/07/2024
Sale online thu nhập upto15 triệu
Công Ty Cổ Phần Ngân Hàng Tóc Việt Nam
Upto10 triệu + Doanh số + Thưởng
Hà Nội
12/07/2024
[AEON Mall Long Biên] - Nữ - Nhân viên dịch vụ khách hàng Không yêu cầu kinh nghiệm
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
19/07/2024
Fresher Customer Support
Công ty CP Truyền thông Hùng Cường (ABI Game Studio)
Thoả thuận
Hà Nội
26/07/2024
Vị trí Nhân Viên Customer Support (E-Commerce Quốc Tế) do công ty CÔNG TY TNHH NGUỒN 22 tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 9 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Customer Support (E-Commerce Quốc Tế) hoặc công ty CÔNG TY TNHH NGUỒN 22 ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH NGUỒN 22 việc làm
Toà nhà An Bình, Số 3 Trần Nguyên Đán, Hoàng Mai, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên