Mô tả công việc
PEKO là phần mềm AI & Loyalty Marketing giúp doanh nghiệp (F&B, bán lẻ, billiard, phòng music box...) tăng doanh thu thông qua hệ thống tích điểm,
chăm sóc khách hàng tự động và khai thác dữ liệu người dùng.
Được phát triển bởi công ty công nghệ đến từ Singapore, PEKO hiện đang triển khai tại Việt Nam và từng bước mở rộng ra các thị trường quốc tế.
Trong bối cảnh doanh nghiệp ngày càng chú trọng tối ưu hiệu quả marketing và giữ chân khách hàng, các giải pháp ứng dụng AI và dữ liệu đang trở thành xu hướng được ưu tiên triển khai.
Tìm kiếm, tư vấn và chăm sóc khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm/dịch vụ
Khai thác data khách hàng có sẵn từ Marketing, Hotline và các kênh online
Giới thiệu sản phẩm, demo, báo giá và đàm phán ký kết hợp đồng
Theo dõi tiến độ thanh toán,
hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng
Quản lý và cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM
Phối hợp với các bộ phận (CSKH, Kế toán, Vận hành...) để đảm bảo trải nghiệm khách hàng
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học (không yêu cầu chuyên ngành)
Có kinh nghiệm Sales/
Telesales/CSKH là lợi thế (chưa có sẽ được đào tạo)
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe
Có kỹ năng tư vấn, thuyết phục và xử lý tình huống
Chủ động, trách nhiệm, chịu được áp lực KPI
Biết sử dụng Word, Excel, Email, Zalo
Có laptop cá nhân
Quyền lợi
Được đào tạo bài bản về kỹ năng Sales, tư duy kinh doanh và sản phẩm công nghệ AI
Hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN + 12 ngày phép/năm
Hỗ trợ phí gửi xe, phụ cấp điện thoại
Data khách hàng có sẵn từ Marketing - không phải tự tìm 100%
Môi trường trẻ trung - năng động - đồng đội hỗ trợ
Lộ trình phát triển rõ ràng, đánh giá dựa trên hiệu quả công việc và kết quả kinh doanh: Nhân viên → Team Leader → Manager
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Thưởng tháng 13
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
Thứ 7 (từ 09:00 đến 12:00)
Nghỉ trưa 12:00 - 13:30
Thứ 7 : làm remote
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Số 12 - 13, Đường N1, Phường Tân Thuận (Quận 7 cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 25/05/2026
LOOP is a modern technology start-up company from Singapore with a young, dynamic, enthusiastic team who is always ready to move to catch up with the technology trend-sand offering excellent customer experiences. We are proud to be the pioneer to open the future for retail industry 4.0 to synchronize all operations on a platform including delivery, ordering, exchange points, electronic incentives, online payment. Our mission is to be the #1 Smart POS in South East Asia helping shop owners...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
