Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Chuyên môn Call Center/Trực tổng đài
Marketing / Quảng cáo
Nghỉ thứ 7
1. Seeding & Quản lý bài đăng seeding:
Xây dựng nội dung seeding, viết bài seeding dựa theo định hướng nội dung seeding có sẵn
Quản lý tài khoản seeding, duy trì và vận hành tài khoản, bình luận seeding để tạo tương tác.
Hỗ trợ kiểm tra nội dung comment và bài viết, thông báo ngay khi phát hiện khủng hoảng
2. Admin quản lý nhóm & hoạt động tương tác trong nhóm:
Đăng bài, kiểm tra, duyệt hoặc từ chối bài đăng và thành viên mới trong fanpage.
Trả lời bình luận, tin nhắn của thành viên trên trên group
Theo dõi, kiểm tra bình luận, kịp thời báo cáo khi phát hiện bình luận tiêu cực và phối hợp giải quyết.
Viết kịch bản cho các buổi livestream nội bộ, đảm bảo nội dung hấp dẫn, bám sát mục tiêu truyền thông.
Yêu cầu
Có kinh nghiệm seeding, quản lý cộng đồng hoặc vận hành mạng xã hội là một lợi thế.
Kỹ năng viết nội dung tốt, sáng tạo, linh hoạt theo từng định hướng nội dung.
Chủ động, có tinh thần trách nhiệm, xử lý tình huống nhanh nhạy.
Hiểu biết về
quản lý fanpage, nhóm cộng đồng trên các nền tảng mạng xã hội.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ.
Quyền lợi
Thu nhập: theo năng lực và kinh nghiệm.
Lương tháng 13.
Xét thăng chức 2 lần/năm, xét tăng lương 1 lần/năm.
Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của luật Việt Nam.
Môi trường làm việc chuẩn văn hóa Nhật Bản.
Văn phòng làm việc hiện tại, nằm tại quận trung tâm của TP Hà Nội.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Quà tặng/tiền mặt vào các dịp lễ Tết trong năm, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau.
Khám sức khỏe thường niên
Du lịch, team building & các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 22/05/2025
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Charmvit Tower, Số 117 đường Trần Duy Hưng, Cầu Giấy
transcosmos (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu.
Trong hơn 10 năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có trên 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh.TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam qua việc kế thừa các quy chuẩn từ tập đoàn - transcosmos Incorporate, Nhật Bản. Chúng tôi đã trở thành sự lựa chọn của hơn 50 khách hàng tại Việt Nam và đa quốc gia cho các lĩnh vực: Contact Center, Digital Marketing, Engineering Solutions.
"transcosmos Việt Nam (TCV) hiểu rằng ""Nhân sự phù hợp"" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu. Trong hơn chín năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có khoảng 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh. TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam qua việc kế thừa các quy chuẩn từ tập đoàn - transcosmos Incooperate, Nhật Bản.
SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ
-
Contact Center: Kết nối doanh nghiệp với khách hàng, giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa hiệu quả chi phí thông qua việc ứng dụng CNTT tiên tiến.
-
Engineering Solutions Services: Cung cấp dịch vụ kỹ thuật với chi phí hiệu quả, đảm bảo chính sách bảo hành và cập nhật công nghệ mới nhất để mang đến các giải pháp tối ưu và trải nghiệm tốt nhất.
-
Digital Marketing Services: Tích hợp công nghệ hiện đại để xây dựng chiến lược và giải pháp tối ưu cho những thách thức cho chiến dịch tiếp thị của các doanh nghiệp.
ĐỊA CHỈ CÔNG TY
-
Hồ Chí Minh: Tòa nhà SCETPA: 19A Đường Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. HCM.
-
Hà Nội: Tầng 8 & tầng 20 Toà nhà VTC Online, số 18 Phố Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Quận Hai Bà Trưng, HN.
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên