Mô tả Công việc
Liên hệ khách hàng tiềm năng:
- Sử dụng danh sách khách hàng (data) được cung cấp từ công ty để thực hiện các cuộc gọi tư vấn.
- Giới thiệu sản phẩm bất động sản (căn hộ, nhà phố, biệt thự...) phù hợp với nhu cầu của khách hàng
Chăm sóc khách hàng:
- Lắng nghe, giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin chi tiết về các dự án bất động sản.
- Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, tạo ấn tượng chuyên nghiệp và đáng tin cậy.
Đặt lịch hẹn và phối hợp đội ngũ:
- Đặt lịch hẹn để khách hàng tham quan dự án hoặc làm việc với đội ngũ
chuyên viên kinh doanh trực tiếp.
- Phối hợp với đội nhóm để tối ưu hóa hiệu quả tư vấn và đạt mục tiêu doanh số.
Quản lý và cập nhật thông tin:
- Ghi nhận đầy đủ thông tin khách hàng trong hệ thống quản lý.
- Theo dõi, báo cáo tiến độ công việc và kết quả cho quản lý trực tiếp.
Phát triển kỹ năng:
- Tham gia các khóa đào tạo kỹ năng bán hàng và kiến thức thị trường do công ty tổ chức.
- Phối hợp với đội nhóm để đạt mục tiêu doanh số và phát triển công ty.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên các chuyên ngành.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản, được hỗ trợ Marketing và cung cấp data khách hàng chất lượng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực
telesales, chăm sóc khách hàng, tài chính, bảo hiểm.
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt, giọng nói dễ nghe.
- Kỹ năng thuyết phục và xử lý tình huống linh hoạt.
- Biết cách quản lý thời gian và làm việc nhóm hiệu quả.
- Chăm chỉ, kiên nhẫn, cầu tiến và yêu thích công việc tư vấn bán hàng.
