Mô tả công việc
Tiếp nhận các cuộc gọi từ khách hàng.
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và những vấn đề liên quan tới sản phẩm của Ngân hàng cho khách hàng.
Thu thập thông tin và xác thực danh tính của khách hàng trước khi cung cấp dịch vụ.
Cảnh báo các giao dịch đáng ngờ.
Yêu cầu
Tốt nghiệp cao đẳng/ đại học.
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại các trung tâm
hỗ trợ khách hàng (đặc biệt trong lĩnh vực Tài chính ngân hàng).
Có khả năng làm việc theo ca, đặc biệt có ca đêm từ 21:00 - 7:00.
Có tính kỷ luật và tận tâm với công việc.
Chủ động và thái độ làm việc tốt.
Quyền lợi
Bảo hiểm
Đào tạo
Chế độ nghỉ phép
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/05/2026
Ngân hàng TNHH Một Thành Viên Shinhan Việt Nam là ngân hàng trực thuộc Ngân hàng Shinhan Hàn Quốc - thành viên của Tập đoàn Tài chính Shinhan (Shinhan Financial Group).
Ngân hàng Shinhan Hàn Quốc đang có mặt tại 20 quốc gia với mạng lưới 168 chi nhánh/ phòng giao dịch. Riêng tại khu vực Đông Nam Á, Ngân hàng Shinhan...
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp ngân hàng tnhh mtv shinhan việt nam - shinhan bank trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.