Tóm tắt công việc】
Chúng tôi đang tìm kiếm một
Trưởng phòng kinh doanh người Trung Quốc năng động và có chiến lược để giám sát và mở rộng hoạt động kinh doanh với khách hàng tại Trung Quốc và các thị trường nói tiếng Trung.
Ứng viên trúng tuyển sẽ đóng vai trò là cầu nối giữa hoạt động kinh doanh tại Việt Nam và khách hàng Trung Quốc, thúc đẩy tăng trưởng doanh thu, xây dựng mối quan hệ bền chặt và điều phối các giải pháp hậu cần xuyên biên giới. Vai trò này đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về
giao nhận hàng hóa, thương mại quốc tế và quy trình chuỗi cung ứng, cùng với kỹ năng bán hàng và đàm phán tuyệt vời.
【Trách nhiệm】
- Xây dựng và duy trì nguồn khách hàng Trung Quốc (nhà nhập khẩu/xuất khẩu/thương nhân), tiếp cận khách hàng tiềm năng (WeChat, email, điện thoại), giới thiệu và mạng lưới đối tác.
- Chuẩn bị các đề xuất, báo giá và kế hoạch hậu cần phù hợp cho khách hàng Trung Quốc, đảm bảo giá cả cạnh tranh, luồng dịch vụ thông suốt và lợi nhuận.
-Đàm phán hợp đồng và các điều khoản (incoterms, thời gian vận chuyển, định tuyến, bảo hiểm, hải quan, thanh toán) với khách hàng và phối hợp với các nhóm nội bộ để đảm bảo thực hiện.
- Phối hợp bàn giao hoạt động: đảm bảo giao tiếp liền mạch với các nhóm vận hành, chứng từ, thủ tục hải quan và vận tải để cung cấp dịch vụ đã hứa.
- Theo dõi và quản lý tài khoản khách hàng: giám sát biên lợi nhuận, theo dõi lô hàng, quản lý hóa đơn và lập hóa đơn, theo dõi thanh toán, giải quyết các vấn đề về dịch vụ và duy trì sự hài lòng cao của khách hàng.
- Theo dõi, phân tích và báo cáo về các số liệu bán hàng (luồng bán hàng, tỷ lệ thắng, biên lợi nhuận, tỷ lệ khách hàng rời bỏ, v.v.).
- Đánh giá động lực thị trường: đối thủ cạnh tranh chính, áp lực về giá, thay đổi quy định (ví dụ thuế quan, chính sách hải quan) ảnh hưởng đến thương mại Trung Quốc-Việt Nam và đề xuất điều chỉnh hoặc cung cấp dịch vụ mới.
- Đại diện cho công ty tại các hội chợ thương mại, triển lãm và chuyến thăm khách hàng của Trung Quốc tại Việt Nam / Trung Quốc.
- Thường xuyên đánh giá hoạt động kinh doanh với khách hàng, xác định các cơ hội mở rộng (bán chéo, bán thêm), duy trì mối quan hệ với những người ra quyết định.
- Huấn luyện/cố vấn cho
nhân viên bán hàng cấp dưới (nếu có) để cải thiện hiệu suất của họ trong các tương tác với khách hàng Trung Quốc.
- Các nhiệm vụ liên quan khác.
- Bằng Cử nhân Quản trị Kinh doanh, chuyên ngành Kinh tế/ Ngoại thương/ Hàng hải hoặc Kỹ thuật với các chuyên ngành như hậu cần, quản lý cảng và vận tải biển.
- Kinh nghiệm bán hàng trong lĩnh vực Vận tải biển/ Giao nhận/ Logistics từ 5 năm trở lên
- Tiếng Anh: Trung cấp
- Tiếng Trung bản ngữ
