Tổng Đài Viên 24/7 Hỗ Trợ Khách Hàng Cá Nhân, Khách Hàng Doanh Nghiệp - Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 02/10/2026 (Còn 33 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Chăm sóc Tệp khách hàng: Cá nhân, Doanh nghiệp
- Tiếp nhận cuộc gọi và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ ngân hàng
- Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn khách hàng xử lý các vấn đề trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Chăm sóc khách hàng với thái độ chuyên nghiệp, khéo léo.
Thời gian làm việc: Luân phiên theo các ca dưới đây do quản lý sắp xếp:
- Ca làm: 6:00-14:00 / 7:00-15:00 / 8:00-17:00 / 9:00-18:00 /10:00-19:00 / 14:00- 22:00 / Ca đêm / thứ 7, Chủ nhật, lễ Tết
- Lịch nghỉ: 1.5 ngày/tuần
- Tiếp nhận cuộc gọi và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ ngân hàng
- Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn khách hàng xử lý các vấn đề trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Chăm sóc khách hàng với thái độ chuyên nghiệp, khéo léo.
Thời gian làm việc: Luân phiên theo các ca dưới đây do quản lý sắp xếp:
- Ca làm: 6:00-14:00 / 7:00-15:00 / 8:00-17:00 / 9:00-18:00 /10:00-19:00 / 14:00- 22:00 / Ca đêm / thứ 7, Chủ nhật, lễ Tết
- Lịch nghỉ: 1.5 ngày/tuần
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chấp nhận giấy xác nhận tốt nghiệp tạm thời).
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo từ đầu.
- Giao tiếp rõ ràng, phát âm chuẩn, không nói ngọng.
- Có khả năng xử lý tình huống tốt, chịu được áp lực công việc.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo từ đầu.
- Giao tiếp rõ ràng, phát âm chuẩn, không nói ngọng.
- Có khả năng xử lý tình huống tốt, chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi
- Thu nhập 8 -11 triệu/tháng, hưởng thêm:
- Phụ cấp ca tối, ca đêm
- Thưởng chuyên cần
- Thưởng chất lượng cuộc gọi
Thu nhập 8-11 triệu/tháng, hưởng thêm:
o Phụ cấp ca tối, ca đêm
o Thưởng chuyên cần
o Thưởng chất lượng cuộc gọi
o Làm lễ Tết hưởng lương theo quy định Nhà nước.
- Được cung cấp đầy đủ thiết bị phục vụ công việc
- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BH sức khỏe, tháng lương 13, nghỉ phép năm
- Đào tạo nghiệp vụ bài bản, cơ hội phát triển rõ ràng trong ngành ngân hàng.
- Phụ cấp ca tối, ca đêm
- Thưởng chuyên cần
- Thưởng chất lượng cuộc gọi
Thu nhập 8-11 triệu/tháng, hưởng thêm:
o Phụ cấp ca tối, ca đêm
o Thưởng chuyên cần
o Thưởng chất lượng cuộc gọi
o Làm lễ Tết hưởng lương theo quy định Nhà nước.
- Được cung cấp đầy đủ thiết bị phục vụ công việc
- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BH sức khỏe, tháng lương 13, nghỉ phép năm
- Đào tạo nghiệp vụ bài bản, cơ hội phát triển rõ ràng trong ngành ngân hàng.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thời gian làm việc: Luân phiên theo các ca dưới đây do quản lý sắp xếp:
- Ca làm: 6:00-14:00 / 7:00-15:00 / 8:00-17:00 / 9:00-18:00 /10:00-19:00 / 14:00- 22:00 / Ca đêm / thứ 7, Chủ nhật, lễ Tết
- Lịch nghỉ: 1.5 ngày/tuần
Thời gian làm việc: Luân phiên theo các ca dưới đây do quản lý sắp xếp:
- Ca làm: 6:00-14:00 / 7:00-15:00 / 8:00-17:00 / 9:00-18:00 /10:00-19:00 / 14:00- 22:00 / Ca đêm / thứ 7, Chủ nhật, lễ Tết
- Lịch nghỉ: 1.5 ngày/tuần
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 11 triệu
Nơi làm việc
- Hà Nội: Hội sở Techcombank 119 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Phường Cầu Giấy (quận Cầu Giấy cũ)
Việc làm tương tự khác
Bênh Viện Đa Khoa Hà Thành - Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Y Tế Hà Thành
Hà Nội
8 -11tr lương cứng
HỢP LONG
Hà Nội
8.000.000 - 11.000.000
Công ty TNHH Bảo hiểm TASCO
Hà Nội
9 - 15 triệu
Công ty TNHH AD ASTRA
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
400 - 600 USD
CÔNG TY CP IIG VIỆT NAM
Hà Nội
9.000.000 - 12.000.000
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 6 Phố Quang Trung, Phường Cửa Nam, TP Hà Nội, Việt Nam
- Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
- Lĩnh vực: Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HN] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng MB Bank | Thu Nhập 8-12 Triệu | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 12 triệu VND
[Hà Nội] Nhân Viên CSKH Viettel Post - Thu Nhập Đến 10M (Chấp Nhận Bằng THPT - Đào Tạo Từ Đầu)
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 10 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
