Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng HD Bank - Khu CNC Quận 9/Tân Bình - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Hạn nộp hồ sơ: 08/09/2026 (Còn 26 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ và đột xuất, các chiến dịch giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, có data sẵn theo phân công.
Tư vấn thông tin sản phẩm/dịch vụ, tiếp nhận khiếu nại, hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, chính xác.
Cập nhật liên tục các kiến thức về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi, kịch bản tương tác nhằm đảm bảo chất lượng phục vụ.
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng qua Tổng đài, Email, Zalo, App, Facebook, Webchat.
Ghi nhận thông tin chính xác, đầy đủ và chuyển tiếp đến các phòng ban liên quan trong trường hợp cần xử lý phối.
Tuân thủ chỉ tiêu chất lượng (KPI/SLA), quy định của ngân hàng.
Tư vấn thông tin sản phẩm/dịch vụ, tiếp nhận khiếu nại, hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, chính xác.
Cập nhật liên tục các kiến thức về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi, kịch bản tương tác nhằm đảm bảo chất lượng phục vụ.
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng qua Tổng đài, Email, Zalo, App, Facebook, Webchat.
Ghi nhận thông tin chính xác, đầy đủ và chuyển tiếp đến các phòng ban liên quan trong trường hợp cần xử lý phối.
Tuân thủ chỉ tiêu chất lượng (KPI/SLA), quy định của ngân hàng.
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT trở lên
Không yêu cầu kinh nghiệm (Được đào tạo nghiệp vụ ngân hàng)
Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng/nặng giọng địa phương.
Thành thạo vi tính, xử lý tình huống linh hoạt.
Tác phong chuyên nghiệp, thái độ tích cực, chịu được á lực công việc.
Không yêu cầu kinh nghiệm (Được đào tạo nghiệp vụ ngân hàng)
Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng/nặng giọng địa phương.
Thành thạo vi tính, xử lý tình huống linh hoạt.
Tác phong chuyên nghiệp, thái độ tích cực, chịu được á lực công việc.
Quyền lợi
Thu nhập ổn định từ 7 - 10 triệu / tháng
Có lương cứng cố định và phụ cấp cơm
Đào tạo có lương.
Làm việc Lễ Tết lương x3.
Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng.
Thưởng hiệu suất hấp dẫn.
Thưởng giữa năm, cuối năm theo kết quả kinh doanh của công ty
Lễ, Tết có quà hấp dẫn (Voucher/Vé máy bay/sản phẩm,...).
Cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc hiện đại.
Được đào tạo đầy đủ kiến thức nghiệp vụ và kỹ năng chuyên môn trước khi làm việc.
Môi trường làm việc hiện đại chuyên nghiệp
Các chương trình nội bộ hấp dẫn (YEP, teambuilding,....)
Cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Review kết quả công việc hằng năm.
Có lương cứng cố định và phụ cấp cơm
Đào tạo có lương.
Làm việc Lễ Tết lương x3.
Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng.
Thưởng hiệu suất hấp dẫn.
Thưởng giữa năm, cuối năm theo kết quả kinh doanh của công ty
Lễ, Tết có quà hấp dẫn (Voucher/Vé máy bay/sản phẩm,...).
Cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc hiện đại.
Được đào tạo đầy đủ kiến thức nghiệp vụ và kỹ năng chuyên môn trước khi làm việc.
Môi trường làm việc hiện đại chuyên nghiệp
Các chương trình nội bộ hấp dẫn (YEP, teambuilding,....)
Cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Review kết quả công việc hằng năm.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info])
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info])
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 - 10 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Tầng 10, Tòa nhà Galaxy Innovation Hub - Đường D1 Khu Công Nghệ Cao, Phường Tăng Nhơn Phú
- - Hồ Chí Minh: Tầng 2, Toà nhà TP - 345 Phạm Văn Bạch, Phường Tân Sơn
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
9 - 15 triệu VNĐ
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận - PNJ
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh
7 - 14 triệu VNĐ
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Phát Triển TP.HCM (HDBank)
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH GALAXY CONNECT
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tòa nhà PV Gas Tower, 673 đường Nguyễn Hữu Thọ, Xã Phước Kiển, Huyện Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân viên Telesales - Không yêu cầu kinh nghiệm - Lương cứng từ 8 Triệu - Đi làm ngay
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ CAO AN LẠC KHANG
Hồ Chí Minh
8 - 9 triệu VND + Thưởng
Chuyên Viên Trực Tổng Đài Tư Vấn Sản Phẩm Sữa - Đi Làm Ngay
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
8 triệu - 25 triệu
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online (Call Center)
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VIETSUN HOLDING
Hồ Chí Minh
10 - 15 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
