- Hoạch định và cung ứng nguồn nhân lực.
- Xây dựng và vận hành hệ thống quản trị nhân sự.
- Phát triển đội ngũ và tổ chức.
- Xây dựng văn hóa và gắn kết nhân viên.
- Đảm bảo tuân thủ và quản trị rủi ro lao động.
- Quản trị hành chính và dịch vụ hỗ trợ vận hành.
- Tham mưu cho GM về chiến lược phát triển nguồn nhân lực và tổ chức, góp phần nâng cao năng lực quản trị và thực hiện các mục tiêu kinh doanh của khu nghỉ dưỡng.
* Tổ chức và quản trị nguồn nhân lực
- Xây dựng và triển khai cơ cấu tổ chức, định biên nhân sự theo kế hoạch kinh doanh.
- Tham mưu cho GM về chiến lược nhân sự và phát triển tổ chức.
- Quản lý ngân sách nhân sự và năng suất lao động.
- Kiểm soát chi phí nhân sự theo kế hoạch được phê duyệt.
* Tuyển dụng và hội nhập
- Xây dựng và triển khai kế hoạch tuyển dụng theo kế hoạch từng giai đoạn.
- Đảm bảo tuyển đủ nhân sự phục vụ pre-opening và vận hành.
- Quản lý chương trình Onboarding và hội nhập nhân viên mới.
- Phát triển thương hiệu tuyển dụng của resort.
* Chính sách và quan hệ lao động
- Triển khai các chính sách nhân sự của CTX Holdings.
- Quản lý hợp đồng lao động, hồ sơ nhân sự, kỷ luật lao động và quan hệ lao động.
- Đảm bảo tuân thủ quy định của pháp luật và quy định nội bộ.
- Duy trì môi trường làm việc tích cực và ổn định.
* Quản trị hiệu suất và chế độ đãi ngộ
- Triển khai hệ thống đánh giá hiệu suất và KPI.
- Quản lý công tác tiền lương, phúc lợi và Service Charge.
- Đề xuất khen thưởng, điều chỉnh lương và phát triển nghề nghiệp.
- Theo dõi các chỉ số nhân sự và đề xuất giải pháp cải thiện.
* Hành chính và đời sống nhân viên
- Quản lý hoạt động hành chính của resort.
-
Quản lý ký túc xá, nhà ăn, đồng phục, locker và các tiện ích phục vụ nhân viên.
- Đảm bảo các điều kiện làm việc và phúc lợi cho CBNV.
- Kiểm soát tài sản và ngân sách hành chính.
* Đào tạo và phát triển
- Xây dựng kế hoạch đào tạo hằng năm.
- Triển khai chương trình Orientation, đào tạo văn hóa doanh nghiệp và đào tạo chuyên môn.
- Phối hợp các HOD triển khai đào tạo SOP và phát triển đội ngũ kế cận.
- Theo dõi hiệu quả đào tạo và phát triển năng lực nhân viên.
* Văn hóa doanh nghiệp và truyền thông nội bộ
- Lan tỏa và duy trì văn hóa "Vững vàng - Tin cậy".
- Tổ chức các hoạt động gắn kết nhân viên.
- Triển khai các chương trình truyền thông nội bộ và hoạt động văn hóa.
- Xây dựng môi trường làm việc tích cực, chuyên nghiệp và gắn kết.
* Công tác Pre-opening
- Chủ trì triển khai các hạng mục Hành chính - Nhân sự theo Master Pre-opening Plan.
- Phối hợp với các bộ phận chuẩn bị nguồn nhân lực, hệ thống quản trị và cơ sở vật chất phục vụ Soft Opening và Grand Opening.
- Theo dõi tiến độ, báo cáo kết quả triển khai và đề xuất giải pháp nhằm đảm bảo các mốc của dự án.
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Nhân lực, Quản trị Kinh doanh, Luật hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Trên 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Hành chính - Nhân sự.
- Có tối thiểu 03 năm giữ vị trí HRD, HRM tại khách sạn hoặc resort.
- Ưu tiên ứng viên đã tham gia dự án pre-opening hoặc vận hành resort quy mô lớn.
- Am hiểu Luật Lao động và các quy định liên quan.
- Có kinh nghiệm quản trị tuyển dụng, đào tạo, C&B, quan hệ lao động và hành chính.
- Có khả năng xây dựng hệ thống, lập kế hoạch và quản trị ngân sách.
- Thành thạo Microsoft Office và phần mềm
quản lý nhân sự.
- Lãnh đạo và phát triển đội ngũ.
- Lập kế hoạch và
quản lý dự án.
- Giao tiếp, đàm phán và thuyết phục.
- Phân tích dữ liệu và giải quyết vấn đề
- Thu nhập cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.
- Thưởng theo kết quả kinh doanh và hiệu quả công việc.
- Có ký túc xá cho CBNV đầy đủ tiện nghi, ăn 2 bữa/ngày đối với CBNV ở KTX.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ phúc lợi theo quy định.
- Được mua bảo hiểm sức khỏe PTI (đối với các vị trí quản lý).
- Được đào tạo, phát triển nghề nghiệp và tham gia giai đoạn Pre-opening của một tổ hợp nghỉ dưỡng quy mô lớn.
- Môi trường được xây dựng theo định hướng lành mạnh, văn minh, nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến trong hệ thống CTX Holdings.
