Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
HỘ KINH DOANH QUÁN CAFE AVENTUS
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 26/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 8 - 10 triệu VNĐ
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Mô tả công việc
Quản lý nhóm 9-12 người.
Tiếp nhận các cuộc gọi, email, và tin nhắn từ khách hàng về đặt bàn, và các vấn đề liên quan đến dịch vụ của hệ thống.
Cung cấp - tư vấn thông tin chi tiết về Menu, chương trình khuyến mãi, và các dịch vụ của nhà hàng.
Gọi điện cho khách hàng lấy ý kiến phản hồi về quá trình sử dụng dịch vụ để đánh giá, nâng cao chất lượng dịch vụ.
Thực hiện các công việc liên quan đến Seeding theo yêu cầu.
Chịu trách nhiệm xử lý các các khiếu nại và phản hồi từ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Hỗ trợ quản lý các kênh truyền thông của hệ thống: Facebook, Google Maps, Tiktok
Tiếp nhận các cuộc gọi, email, và tin nhắn từ khách hàng về đặt bàn, và các vấn đề liên quan đến dịch vụ của hệ thống.
Cung cấp - tư vấn thông tin chi tiết về Menu, chương trình khuyến mãi, và các dịch vụ của nhà hàng.
Gọi điện cho khách hàng lấy ý kiến phản hồi về quá trình sử dụng dịch vụ để đánh giá, nâng cao chất lượng dịch vụ.
Thực hiện các công việc liên quan đến Seeding theo yêu cầu.
Chịu trách nhiệm xử lý các các khiếu nại và phản hồi từ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Hỗ trợ quản lý các kênh truyền thông của hệ thống: Facebook, Google Maps, Tiktok
Yêu cầu
Kỹ năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe, đàm phán và thuyết phục khách hàng.
Khả năng làm nhóm, chủ động nắm bắt công việc nhanh, quản lý, sắp xếp, xử lý công việc khoa học.
Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
Có laptop cá nhân.
Khả năng làm nhóm, chủ động nắm bắt công việc nhanh, quản lý, sắp xếp, xử lý công việc khoa học.
Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
Có laptop cá nhân.
Quyền lợi
Mức lương 8-10 triệu/tháng + Phụ cấp ăn trưa + thưởng lễ tết
Đóng BHXH sau 3 tháng làm việc chính thức.
Giảm giá khi sử dụng dịch vụ của nhà hàng
Môi trường làm việc thoải mái, trẻ trung, năng động
Du lịch hàng năm.
Chế độ phúc lợi: sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau, thưởng tết, lương tháng 13, phép năm.
Xét tăng lương: theo đợt của công ty.
Đóng BHXH sau 3 tháng làm việc chính thức.
Giảm giá khi sử dụng dịch vụ của nhà hàng
Môi trường làm việc thoải mái, trẻ trung, năng động
Du lịch hàng năm.
Chế độ phúc lợi: sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau, thưởng tết, lương tháng 13, phép năm.
Xét tăng lương: theo đợt của công ty.
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 triệu - 10 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 26/10/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
08/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
09/10/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT & TMDV TRANG ANH
10 - 15 triệu
27/10/2024
Hà Nội, Quảng Ngãi
Công Ty GENA Thái Bình Dương - Brand Lemonade
9 - 12 triệu VNĐ
27/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.