Trưởng Phòng Hành Chính Nhân Sự

- Xây dựng, tổ chức và vận hành toàn bộ hoạt động Hành chính - Nhân sự của công ty, bao gồm hoạch định nguồn lực, tuyển dụng, đào tạo, phát triển và giữ chân nhân sự theo định hướng từng giai đoạn
- Thiết lập và chuẩn hóa hệ thống quy trình, quy chế, nội quy lao động; đồng thời xây dựng hệ thống đánh giá hiệu quả công việc (KPI/OKR) áp dụng cho toàn công ty và các dự án
- Quản lý toàn diện công tác C&B (lương, thưởng, phúc lợi, hợp đồng lao động) và kiểm soát các hoạt động hành chính (văn phòng, tài sản, hồ sơ pháp lý) đảm bảo tuân thủ quy định
- Tư vấn cho Ban lãnh đạo về chiến lược nhân sự, cơ cấu tổ chức, phát triển văn hóa doanh nghiệp và nâng cao hiệu suất làm việc
- Giải quyết các vấn đề quan hệ lao động, kỷ luật, tranh chấp; đồng thời đảm bảo môi trường làm việc ổn định, chuyên nghiệp
- Phối hợp xây dựng cơ cấu tổ chức, định biên và kế hoạch nhân sự cho các dự án/tòa nhà; trực tiếp tham gia tuyển dụng, đào tạo và đánh giá đội ngũ vận hành (kỹ thuật, lễ tân, bảo vệ, vệ sinh...)
- Xây dựng, triển khai và giám sát các quy trình vận hành (SOP), tiêu chuẩn dịch vụ và văn hóa ứng xử cho đội ngũ tuyến đầu tại tòa nhà
- Kiểm soát chi phí nhân sự, tối ưu định biên và hiệu quả sử dụng lao động tại từng dự án; đồng thời xây dựng KPI riêng cho khối vận hành