dụng Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Phòng Khám Đa Khoa Dr Binh Teleclinic

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 09/10/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Phòng khám Đa khoa Dr.Binh Tele_Clinic cần tuyển 01 Nhân viên Chăm sóc khách hàng

1. Mô tả công việc

- Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng, quản lý hệ thống chăm sóc khách hàng.

- Phát triển và chăm sóc nhóm khách hàng tiềm năng của phòng khám.

- Quản lý, cập nhật và phân tích dữ liệu khách hàng; báo cáo định kỳ.

- Nhận và quản lý lịch đặt hẹn, phối hợp với các bộ phận liên quan để cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp.

- Tư vấn và giải thích quy trình, dịch vụ khám sức khỏe cho khách hàng.

- Điều phối và hỗ trợ khách hàng trong quá trình thăm khám.

- Quản lý hệ thống phần mềm, ứng dụng y tế.

2. Yêu cầu ứng viên

- Giới tính: Nam/nữ

- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học các chuyên y, chuyên ngành liên quan

- Tận tâm, trung thực, trách nhiệm, tỷ mỉ, cẩn thận

- Tác phong nhanh nhẹn

- Thái độ giao tiếp cởi mở, hòa đồng

- Ngoại tình ưa nhìn (nữ cao từ 1,55m trở lên, nam: từ 1,65m trở lên)

- Giọng nói lưu loát, rõ ràng, nhẹ nhàng, không nói lắp, không nói ngọng

- Khả năng giao tiếp và ứng xử tốt, có khả năng xử lý tình huống

- Am hiểu về lĩnh vực y tế, có kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế là một lợi thế

- Sử dụng tốt máy tính

- Tiếng Anh giao tiếp tốt (có thể trực tiếp trao đổi hướng dẫn bệnh nhân nước ngoài)

3. Quyền lợi

- Lương: Theo thỏa thuận, tăng lương theo thâm niên công tác.

- Thưởng: có nhiều đợt thưởng trong năm. Thưởng lễ 30-4, thưởng ngày truyền thống, thưởng 6 tháng đầu năm, thưởng ngày thành lập công ty, thưởng Tết Dương, thưởng Tết âm (thưởng năm) lên đến nhiều tháng lương.

4. Các chế độ khác:

- Hỗ trợ tiền ăn trưa tại căng tin công ty.

- Có chế độ chăm sóc y tế cho nhân viên và gia đình, du lịch 1 năm/1 lần (trong nước hoặc nước ngoài) và tham gia các hoạt động vui chơi giải trí khác (sinh nhật công ty, sinh nhật các thành viên...)

- Các chế độ BHXH, chế độ phép đầy đủ theo quy định ngay khi được ký hợp đồng chính thức.

- Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo, thân thiện

5. Địa điểm & Thời gian làm việc

Địa điểm làm việc tại: Số 11-13-15 Phố Trần Xuân Soạn, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7 (từ 07:30 đến 17:00)

6. Liên hệ:

Thu Thảo - Phòng Nhân Sự

Điện thoại: [protected info]

Email: [protected info]