Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
• Xây dựng, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng Nhật Bản
• Giải đáp thắc mắc, xử lý các vấn đề phát sinh của khách hàng
• Phối hợp với các phòng ban để đảm bảo dịch vụ vận hành trơn tru
• Hướng dẫn khách sử dụng tiện ích, dịch vụ tại tòa nhà cũng như đảm bảo khách hàng tuân thủ quy định của tòa nhà
• Quản lý, lưu trữ thông tin khách hàng, theo dõi sự vụ liên quan để đảm bảo các vấn đề liên quan đến khách hàng được giải quyết.
•
Phiên dịch giữa Sales - khách hàng - chủ nhà
• Theo dõi và quản lý thông tin khách hàng
Công việc thiên về xử lý tình huống và giao tiếp thực tế, không phải chỉ ngồi bàn giấy.
Yêu cầu
• Ứng viên nam. Ứng viên có kiến thức, kinh nghiệm về quản lý dịch vụ khách sạn /tòa nhà cho thuê là lợi thế
• Tiếng Nhật trình độ N2/ N1, giao tiếp tốt (có Tiếng Anh là 1 lợi thế)
• Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán và xử lý vấn đề.
• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, làm việc nhóm và làm việc độc lập
Quyền lợi
• Lương cứng 10 - 12 triệu + phụ cấp
• Cơ hội làm việc trực tiếp với chuyên gia nước ngoài có trình độ chuyên môn cao
• Mở rộng mối quan hệ với với khách nước ngoài, nâng cao khả năng giao tiếp
• Được đào tạo bài bản về
chăm sóc khách hàng• Cơ hội thăng tiến cao trong công việc
• Môi trường hòa đồng thân thiện chuyên nghiệp, cơ hội phát triển rõ ràng
• Hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
• Các chế độ phúc lợi hấp dẫn: có hỗ trợ gửi xe, nghỉ mát hàng năm, phụ cấp du lịch/team building hàng năm
Địa điểm làm việc: Tòa nhà Kinh Đô, 292 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội
Quyền lợi
Chăm sóc sức khoẻ
Hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
Đào tạo
Được đào tạo bài bản về chăm sóc khách hàng
Khác
Mở rộng mối quan hệ với với khách nước ngoài, nâng cao khả năng giao tiếp
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
[protected info]
CẤP BẬC
Mới Tốt Nghiệp
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Tiếng Nhật N2, Quản Lý Vấn Đề, Chăm Sóc Khách Hàng, Customer Care, Dịch Vụ Khách Hàng
LĨNH VỰC
Bất Động Sản/Cho thuê
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Việt
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không yêu cầu
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 10tr-12tr ₫/tháng
Nơi làm việc
- Tòa nhà Kinh Đô, 292 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội
