Cộng tác viên viết bài Online và cộng tác viên bán hàng online là gì?

Việc làm Cộng tác viên (CTV) có nhiều vị trí với mức thu nhập tốt như CTV bán hàng, kinh doanh, viết bài, ... các bạn có thể tham khảo các vị trí tuyển dụng như

=> Tuyển cộng tác viên bán hàng thu nhập ổn định
=> Tuyển cộng tác viên kinh doanh lương cao

I. Tổng quan công việc cộng tác viên online

1.1. Cộng tác viên viết bài online là gì?

1.2. Cộng tác viên viết bài online cần làm những gì?

• Duy trì nội dung, tính khả dụng và khả năng truy cập cho trang web. Đồng thời đảm bảo nội dung được trình bày dễ hiểu và súc tích để người đọc dễ tìm kiếm được thông tin mình đang quan tâm.
• Tham gia vào các khóa học tập huấn về hệ quản trị nội dung CMS.
• Xác định các nội dung lưu hành nội bộ hay có thể chia sẻ.
• Copy ảnh vào trang web, gắn thẻ alt cho hình ảnh.
• Gắn link vào từ khóa để dẫn đến trang khác.
• Đảm bảo không sao chép và dán link trực tiếp vào Microsoft mà vào Notepad hoặc Wordpad.
• Kiểm tra chính tả trước khi nhập nội dung vào hệ thống CMS.
• Kiểm tra trang web sau khi xuất bản để đảm bảo nội dung, các liên kết, hình ảnh, bảng và video được hiển thị chính xác và bắt mắt.
• Sử dụng bảng để hiển thị dữ liệu và đặt tiêu đề bảng thích hợp.

1.3. Có những công việc nào cần cộng tác viên viết bài online?

• Cộng tác viên báo, tạp chí và trang web.
• Cộng tác viên dịch thuật.
• Cộng tác viên viết bài chuẩn SEO.
• Cộng tác viên viết bài PR, quảng cáo sự kiện, giới thiệu sản phẩm.
• Cộng tác viên viết truyện ngắn, hồi ký.

II. Tổng quan công việc cộng tác viên bán hàng online

2.1. Cộng tác viên bán hàng online là gì?

2.2. Cộng tác viên bán hàng online cần làm những công việc gì?

• Tìm hiểu về nguồn hàng từ nhà cung cấp, xác định đối tượng khách hàng và lên kế hoạch quảng cáo sản phẩm.
• Xác định các khung giờ "vàng" để tiến hành các livestream trên Facebook để quảng cáo sản phẩm và chốt sales.
• Đảm bảo tương tác với khách hàng qua mạng xã hội qua việc thu nhận phản hồi và giải đáp các thắc mắc về sản phẩm. Bên cạnh đó, đảm bảo tương tác với nhà cung cấp và vận chuyển.
• Đảm bảo số lượng và chất lượng của nguồn hàng..

2.3. Có những công việc nào cần cộng tác viên bán hàng online?

• Cộng tác viên bán vé máy bay.
• Cộng tác viên bán hàng thời trang online (quần áo, giày dép,..).
• Cộng tác viên bán mỹ phẩm online.
• Cộng tác viên bán phụ kiện điện thoại.
• Cộng tác viên bán thực phẩm chức năng.

III. Quy trình làm việc của cộng tác viên online

3.1. Quy trình làm việc của cộng tác viên viết bài online

• Nhận nhiệm vụ qua Google Sheet hoặc làm việc nhóm trực tuyến qua Skype, Facebook,...
• Tìm hiểu thông tin, lên kế hoạch nội dung.
• Viết bài.
• Chỉnh sửa nội dung, chèn ảnh và video cho phù hợp.
• Hiệu đính toàn bộ bài viết.
• Đăng tải lên hệ quản trị nội dung CMS.

3.2. Quy trình làm việc của cộng tác viên bán hàng online

• Tiếp nhận sản phẩm.
• Xác định đối tượng khách hàng.
• Xây dựng chiến lược quảng bá sản phẩm trên các khung giờ "vàng".
• Bán hàng và chốt sales.
• Tiếp nhận phản hồi của khách hàng.

IV. Kỹ năng cần có

4.1. Kỹ năng cần có của một cộng tác viên viết bài online

4.1.1. Kỹ năng viết và biên tập

Đối với cộng tác viên viết bài online, kỹ năng viết lách vô cùng quan trọng. Nghĩa là từ việc thảo luận nhóm đến việc tìm kiếm thông tin và triển khai nội dung cũng đều yêu cầu khả năng diễn đạt bằng văn bản.
Ngoài ra, kinh nghiệm viết theo văn phong báo chí và chuẩn SEO cũng được đánh giá cao đối bởi các bài viết của bạn sẽ được nằm ở vị trí "top - view" khi người đọc gõ từ khóa bất kỳ trên công cụ tìm kiếm, giúp thu hút nhiều khách hàng.
Quan trọng hơn, kỹ năng biên tập sẽ làm "mượt" văn phong giúp bài viết dễ hiểu và hấp dẫn đối với người đọc, đồng thời cũng làm phong phú thêm nội dung cho bài viết. Cùng tham khảo kỹ năng viết nội dung để trau dồi thêm cho mình những bài học bổ ích và làm việc hiệu quả nhất.

4.1.2. Sáng tạo và ham học hỏi

Đóng vai trò là một nhà phát triển nội dung, cộng tác viên viết bài trực tuyến cần sở hữu một bộ óc sáng tạo và tinh tế trong việc phát hiện ra các xu hướng và ý tưởng mới cho các bài viết của mình.
Ngoài ra, việc tham khảo có chọn lọc thông tin từ báo chí, tránh sao chép từ các website chuyên ngành uy tín và mạng xã hội cũng khiến các bài viết của cộng tác viên online trở nên thuyết phục và đáp ứng nhu cầu thông tin về mọi lĩnh vực của một đối tượng người đọc nhất định. Các bạn cũng có thể tìm hiểu cụ thể hơn về kỹ năng tư duy sáng tạo để ứng dụng cho nhu cầu công việc của mình được như mong đợi.

4.1.3. Am hiểu và thông thạo công nghệ

4.1.4. Quản lý thời gian

4.1.5. Kỹ năng giao tiếp

4.2. Kỹ năng cần có của một cộng tác viên bán hàng online

4.2.1. Kỹ năng giao tiếp

4.2.2. Kỹ năng bán hàng và chốt sales

4.2.3. Kỹ năng đàm phán và giải quyết vấn đề

4.2.4. Kỹ năng am hiểu và thành thạo công cụ mạng xã hội