Nhân viên kinh doanh ô tô là vị trí cạnh tranh, bù lại thu nhập rất hấp dẫn, chỉ yêu cầu ứng viên hiểu biết về xe và có khả năng thuyết phục khách hàng. Xem ngay bản mô tả công việc nếu bạn đang quan tâm tới vị trí này.
Ngoài tư vấn bán xe, nhân viên kinh doanh ô tô cũng hỗ trợ khách hàng lái thử và cuối cùng là chốt hợp đồng bán xe. Nhà tuyển dụng kỳ vọng điều gì ở ứng viên tại vị trí này?
Nhiệm vụ mà nhân viên kinh doanh ô tô cần đảm nhận là gì?
1. Mô tả công việc của Nhân viên kinh doanh ô tô
Với tiềm năng phát triển của thị trường ô tô tại Việt Nam, nghề Sale ô tô không chỉ mang lại mức lương cứng hấp dẫn mà còn được hưởng các khoản hoa hồng từ nhiều nguồn khác nhau như: tiền hoa hồng bán xe, tiền bo từ khách hàng, doanh thu bán phụ tùng, phụ kiện.
Là lĩnh vực đầy triển vọng, Nhân viên kinh doanh ô tô tại mỗi doanh nghiệp sẽ đòi hỏi đáp ứng yêu cầu công việc khác nhau. Tuy nhiên, nhìn chung một số nhiệm vụ cơ bản họ cần đảm nhận bao gồm:
- Giới thiệu các tính năng chính của từng loại xe có trong showroom.
- Trả lời các câu hỏi của khách hàng về giá cả, tính năng, bảo dưỡng xe,...
- Giải thích mức giá và giúp khách hàng lựa chọn loại xe phù hợp nhất với tình hình tài chính cá nhân.
- Đánh giá nhu cầu sử dụng của khách hàng và tư vấn chọn loại xe.
- Đàm phán và chốt mức giá thanh toán cuối cùng với khách hàng.
- Giới thiệu các gói hỗ trợ tài chính với khách hàng để giảm bớt gánh nặng tài chính cho họ và tăng thêm sự tin cậy.
- Chốt hợp đồng và các thủ tục mua bán khác.
- Giao xe cho khách hàng sau khi các thủ tục đã được hoàn tất.
- Thường xuyên gọi điện hỏi thăm khách hàng để đảm bảo xe vận hành ổn định và có thể xử lý các vấn đề tiềm ẩn trước khi chúng trở nên nghiêm trọng.
- Tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng cơ sở dữ liệu khách hàng.
- Thực hiện các cuộc gọi chào hàng.
2. Tuyển Nhân viên kinh doanh ô tô yêu cầu gì?
Vị trí nhân viên kinh doanh không đòi hỏi phải có bằng tốt nghiệp Cao đẳng hay Đại học; ứng viên chỉ cần có bằng cấp 3 và hội tụ được các tố chất sau:
- Kỹ năng bán hàng, kỹ năng chốt sales.
- Ngoại hình và thái độ phục vụ chuyên nghiệp.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục người đối diện.
- Kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả và sẵn sàng làm thêm giờ.
- Am hiểu ngành công nghiệp ô tô và các khía cạnh kỹ thuật của phương tiện.
- Kiến thức về tài chính và kỹ năng tính toán.
- Có kinh nghiệm nhân viên kinh doanh hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Có bằng lái xe còn hiệu lực.
Nhân viên kinh doanh ô tô cần có kỹ năng gì?
3. Làm Sale ô tô cho hãng nào có mức hoa hồng cao nhất?
So với nhiều vị trí nhân viên kinh doanh khác thì mức lương của nhân viên kinh doanh ô tô khá cao và đó cũng là một trong những điểm hấp dẫn nhất của nghề này. Mỗi ngày, bạn sẽ làm việc trong môi trường sang chảnh, tiếp xúc với những người có khả năng chi trả tốt và hỗ trợ họ lựa chọn, làm thủ tục mua xe.
Về câu hỏi "Làm Sale ô tô cho hãng nào có mức hoa hồng cao nhất?" - Mức hoa hồng mà nhân viên kinh doanh ô tô nhận được sẽ không phụ thuộc vào hãng xe, mà quyết định dựa vào nhiều yếu tố như: dòng xe, giá xe và khả năng bán hàng của từng cá nhân. Thông thường, tổng thu nhập được tính như sau:
- Mức lương cứng khởi điểm: 3 - 5 triệu đồng/tháng.
- Chiết khấu cho mỗi chiếc xe bán ra: Nhân viên sale ô tô có thể nhận được mức hoa hồng từ 2 - 5 triệu đồng, hoặc cao hơn là 10 triệu đồng nếu bán được xe trị giá 5 tỷ đồng.
- Tiền bo, tiền tip từ khách hàng: Từ 5 - 10 triệu đồng trên mỗi chiếc xe bán được.
Như vậy, thu nhập của nhân viên kinh doanh ô tô thường nằm trong khoảng từ 6 - 12 triệu/tháng, phổ biến nhất là từ 7 - 10 triệu/tháng, chưa tính hoa hồng. Nếu chăm chỉ và có khả năng chăm sóc khách hàng tốt, mức thu nhập của bạn là không giới hạn.
4. Tạo CV ứng tuyển Nhân viên kinh doanh ô tô ở đâu?
Là vị trí có nhu cầu tuyển dụng liên tục, nhưng xin việc làm nhân viên kinh doanh ô tô cũng không dễ. Mỗi nhà tuyển dụng sẽ có yêu cầu cụ thể khác nhau nhưng nhìn chung đều tập trung vào các yếu tố như ngoại hình, sự am hiểu về ô tô, thiết bị, các thương hiệu khác nhau và khả năng giao tiếp, tư vấn và bán hàng.
Nếu bạn đã có kinh nghiệm làm ở vị trí này thì hãy mô tả thật kỹ doanh số, tỷ lệ chốt đơn mỗi tháng trong CV xin việc. Nếu bạn là sinh viên mới ra trường, có ít kinh nghiệm, hãy trải nghiệm ngay công cụ tạo CV ứng tuyển Nhân viên kinh doanh ô tô chuyên nghiệp trên JobOKO:
- Mẫu CV thiết kế đơn giản, tinh tế, phù hợp với ngành ô tô
- Được gợi ý cách viết CV chuyên nghiệp, làm nổi bật những kỹ năng quan trọng nhất cho vị trí Nhân viên kinh doanh ô tô
Tại JobOKO, bạn cũng sẽ tìm thấy hàng ngàn cơ hội việc làm cho vị trí Nhân viên kinh doanh ô tô với mức thu nhập hấp dẫn. Truy cập JobOKO ngay hôm nay để không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội nào.
Bên cạnh kiến thức về các loại xe thì kỹ năng giao tiếp tốt là quan trọng nhất đối với một nhân viên kinh doanh ô tô. Nhà tuyển dụng cũng sẽ tập trung chủ yếu vào hai khía cạnh này trong quá trình phỏng vấn ứng viên. Hơn nữa, kỹ năng này cũng vô cùng quan trọng đối với nhân viên kinh doanh mỹ phẩm. Để biết nhân viên kinh doanh mỹ phẩm có giống với nhân viên kinh doanh ô tô không, hãy theo dõi bài viết dưới đây của JOBOKO nhé.
MỤC LỤC:
1. Mô tả công việc của Nhân viên kinh doanh ô tô
2. Tuyển Nhân viên kinh doanh ô tô yêu cầu gì?
3. Làm Sale ô tô cho hãng nào có mức hoa hồng cao nhất?
4. Tạo CV ứng tuyển Nhân viên kinh doanh ô tô ở đâu?
Đọc thêm: Bí quyết trở thành Nhân viên kinh doanh ô tô chuyên nghiệp