Nhân viên đào tạo nhân sự là làm gì? Mô tả công việc

Nhân viên đào tạo nhân sự, đôi khi còn được gọi là Chuyên viên đào tạo nhân sự làm việc trong bộ phận nhân sự, tuyển dụng của doanh nghiệp. Với vai trò này, bạn sẽ không chỉ cần có trình độ, bằng cấp chuyên môn mà còn phải có kỹ năng sư phạm để giảng dạy, thiết kế chương trình đào tạo và định hướng cho nhân viên. Cùng theo dõi bài viết này để bạn có thể hiểu chính xác Nhân viên đào tạo nhân sự là làm gì và cần đáp ứng được yêu cầu như thế nào nhé.

Công việc của Nhân viên đào tạo nhân sự là làm gì?

1. Nhân viên đào tạo nhân sự là làm gì?

Nhân viên đào tạo nhân sự (Training Officer/HR Training & Development Officer) là người thực hiện hoạt động bồi dưỡng kiến thức và kỹ năng cho nhân viên công ty. Với mục tiêu chính là đảm bảo chất lượng nguồn nhân lực bắt kịp được xu hướng kinh doanh trong thời đại mới, việc tuyển dụng Nhân viên đào tạo nhân sự trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.
Vì vai trò có ảnh hưởng trực tiếp tới chất lượng của đội ngũ nhân viên trong công ty nên nhà tuyển dụng mong đợi rất nhiều ở ứng viên. Cụ thể, nếu muốn tìm việc làm nhân viên đào tạo nhân sự và thành công lâu dài ở vị trí này thì ngoài sở hữu tấm bằng Đại học các chuyên ngành liên quan thì bạn còn buộc phải làm sở hữu bộ kỹ năng toàn diện. Đổi lại, mức lương của Nhân viên đào tạo nhân sự cũng khá cao, dao động trong khoảng 8 - 10 triệu/tháng và cao nhất có thể lên tới 18 - 20 triệu/tháng.
Các trách nhiệm cụ thể của một Nhân viên đào tạo nhân sự sẽ không hoàn toàn giống nhau, khác biệt này phụ thuộc vào lĩnh vực và quy mô của doanh nghiệp. Mô tả công việc của Nhân viên đào tạo nhân sự về cơ bản sẽ gồm có:

• Xác định và đánh giá chính xác nhu cầu đào tạo của công ty.
• Đánh giá đúng những điểm mạnh và điểm cần cải thiện ở các cá nhân từng bộ phận.
• Chuẩn bị tài liệu, chương trình đào tạo tiêu chuẩn.
• Tiến hành đào tạo theo lộ trình cụ thể, hướng đến tính hiệu quả.
• Tập trung bồi dưỡng các kỹ năng liên quan đến chuyên môn công việc, ví dụ như công nghệ thông tin, giao tiếp qua điện thoại, email, v.v.
• Tổ chức các buổi họp và hội thảo để hướng dẫn chi tiết về tài liệu học tập.
• Xây dựng kế hoạch và thiết kế các hoạt động đào tạo cho nhân viên mới và cũ.
• Phát triển các chương trình mô phỏng, kịch bản giải quyết vấn đề để luyện tập thực tế.
• Kịp thời hỗ trợ từng cá nhân trong quá trình đào tạo.
• Theo dõi sát sao sự tiến bộ của từng người, khen thưởng hoặc phê bình khi cần thiết.
• Thường xuyên cập nhật, cải tiến chương trình đào tạo để bắt kịp xu hướng kinh doanh mới.
• Lưu trữ, quản lý hồ sơ đào tạo.
• Thu thập phản hồi từ nhân viên về hiệu quả của phương pháp đào tạo.
• Báo cáo với cấp trên về chương trình đào tạo và khả năng tiến bộ của từng nhân viên.

Những kỹ năng Nhân viên đào tạo nhân sự cần có

2. Yêu cầu trình độ, kỹ năng với Nhân viên đào tạo nhân sự

Thông thường, mỗi nhà tuyển dụng sẽ có những yêu cầu, tiêu chuẩn riêng để đánh giá và lựa chọn Nhân viên đào tạo nhân sự, nhất là với những lĩnh vực cần có chuyên môn, đúng ngành nghề. Tuy nhiên, vẫn có một số tiêu chí chung với vai trò này là:

• Tốt nghiệp bậc Đại học các chuyên ngành Quản trị nhân lực, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan.
• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực đào tạo hoặc nhân sự, tuyển dụng.
• Khả năng lãnh đạo tốt, am hiểu quy trình đào tạo trong doanh nghiệp.
• Có phương pháp lập kế hoạch hiệu quả.
• Khả năng giao tiếp tốt bằng lời nói và bằng văn bản.
• Tư duy logic, sáng tạo trong công việc.
• Kỹ năng phân tích, đánh giá và ra quyết định xuất sắc.
• Kỹ năng thuyết trình, khả năng truyền đạt tốt.
• Sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý học tập và công cụ thuyết trình phổ biến như Microsoft PowerPoint.

Có thể thấy, Nhân viên đào tạo nhân sự là một vị trí công việc quan trọng, đảm nhiệm một trong những nhiệm vụ có ý nghĩa nhất với doanh nghiệp là giúp nhân viên xuất sắc hơn, công hiến nhiều hơn, phối hợp với nhau ăn ý hơn. Cũng vì thế mà các yêu cầu cơ bản với vai trò này cũng không hề đơn giản. Nếu yêu thích nghề nhân sự, yêu thích công việc đào tạo và muốn ứng tuyển Nhân viên đào tạo nhân sự, bạn cần chủ động tìm hiểu rõ ràng trước khi ứng tuyển.

MỤC LỤC:
1. Nhân viên đào tạo nhân sự là làm gì?
2. Yêu cầu trình độ, kỹ năng với Nhân viên đào tạo nhân sự

Đọc thêm: Kỹ năng cần có của Chuyên viên đào tạo chuyên nghiệp

Đọc thêm: Mẫu kế hoạch đào tạo