Trong số nhiều vị trí việc làm ngành IT, trưởng nhóm IT là vai trò quản lý tầm trung và vừa có "quyền lực" thực tế lại vừa có nhiều cơ hội thăng tiến. Dù vậy, không phải ai cũng biết trưởng nhóm IT là làm gì, có đặc điểm và yêu cầu ra sao. Mô tả công việc của trưởng nhóm IT sẽ giúp bạn hiểu hơn về vai trò này.
Lĩnh vực IT (công nghệ thông tin - CNTT) đổi mới không ngừng và được dự đoán sẽ tiếp tục tăng trưởng mạnh trong tương lai, thu hút nhiều nhân sự trẻ, chất lượng, có trình độ và bằng cấp cao. Thăng tiến ở lĩnh vực này không hoàn toàn phụ thuộc vào độ tuổi hay kinh nghiệm mà căn cứ vào năng lực. Trở thành trưởng nhóm IT được coi là một bước quan trọng để bạn tiếp tục bứt phá hơn nữa trên con đường sự nghiệp sau này.
Yêu cầu công việc của Trưởng nhóm IT ra sao?
I. Trưởng nhóm IT là làm gì?
Trưởng nhóm IT (IT Team Leader) còn được gọi là Trưởng nhóm CNTT, là người đứng đầu một nhóm các nhân viên IT trong công ty, chịu trách nhiệm điều phối và phân công nhiệm vụ cho các thành viên trong team, giám sát các hoạt động, chức năng hàng ngày của bộ phận. Trưởng nhóm IT có khả năng thực hiện và giám sát các công việc liên quan đến mạng, bảo mật, quản trị hệ thống, lập trình phần mềm, phát triển web... Để đảm nhiệm vị trí này, bạn sẽ cần có kiến thức chuyên sâu và kỹ năng toàn diện, khả năng lãnh đạo cũng như tạo động lực để thúc đẩy nhân viên, xây dựng và duy trì môi trường làm việc thoải mái hướng hiệu suất cao.
Ở những công ty chỉ có dưới 10 nhân viên IT thì trưởng nhóm IT có thể tương đương với trưởng phòng IT. Trong khi đó, tại các doanh nghiệp có bộ phận CNTT lớn hơn thì một bộ phận IT sẽ có thể có nhiều trưởng nhóm.
II. Mô tả công việc của Trưởng nhóm IT
1. Nhiệm vụ chính của Trưởng nhóm IT
Trách nhiệm của trưởng nhóm IT có phần nặng hơn so với nhân viên bình thường nhưng ở mỗi công ty, quy mô bộ phận khác nhau thì mô tả công việc trưởng nhóm IT cũng sẽ khác nhau. Một số nhiệm vụ chính của bạn trong vai trò này sẽ là:
- Quản lý bộ phận IT: Quản lý nhân sự, phân công công việc cho các thành viên trong nhóm.
- Giám sát việc thực hiện các nhiệm vụ trong team.
- Cung cấp giải pháp cho mọi thách thức phức tạp liên quan đến CNTT trong doanh nghiệp.
- Kiểm tra, đánh giá các công việc, dự án đã hoàn thành để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn.
- Thực hiện đánh giá rủi ro định kỳ và bắt đầu các chiến lược kiểm soát rủi ro.
- Hướng dần, đào tạo các thành viên trong nhóm, thúc đẩy họ làm việc hướng tới mục tiêu chung.
- Thực hiện kiểm tra hệ thống IT thường xuyên để phát hiện ra các điểm yếu và khắc phục kịp thời.
- Thực hiện đánh giá hiệu suất làm việc của các thành viên trong nhóm, có chiến lược cải thiện khi cần.
- Đảm bảo rằng dữ liệu và thông tin của công ty được bảo vệ khỏi các truy cập trái phép.
- Giám sát việc sửa chữa và bảo trì tất cả các thiết bị CNTT.
- Phối hợp với các bộ phận khác để hoàn thành mục tiêu của công ty.
- Báo cáo thường xuyên cho ban lãnh đạo.
Công việc hằng ngày của Trưởng nhóm IT là làm gì?
2. Yêu cầu trình độ, kỹ năng với Trưởng nhóm IT
Các kỹ năng, chuyên môn và phẩm chất mà trưởng nhóm IT cần có sẽ bao gồm:
- Bằng cử nhân trở lên các chuyên ngành CNTT, Khoa học máy tính, Kỹ thuật phần mềm hoặc liên quan.
- Kinh nghiệm làm việc từ ít nhất 2 năm trở lên, từng làm trưởng nhóm IT là điểm cộng.
- Kiến thức, kỹ năng chuyên môn vững về lập trình máy tính, hệ thống mạng và phần cứng.
- Kỹ năng lãnh đạo, chỉ đạo và giám sát.
- Kỹ năng phân tích, tư duy logic và tư duy phản biện.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng lắng nghe và truyền đạt thông tin hiệu quả.
- Tỉ mỉ, cẩn thận, chú ý đến chi tiết.
- Chủ động trong việc quản lý các vấn đề.
- Có tầm nhìn, định hướng rõ ràng.
- Khả năng chịu được áp lực cao trong công việc.
- Trình độ ngoại ngữ (tiếng Anh) tốt đủ cho công việc vào giao tiếp.
Mức lương trưởng nhóm IT thấp nhất là từ khoảng 10 triệu/ tháng, trung bình từ 15 - 20 triệu/ tháng, và cao nhất có thể đạt tới 40 - 45 triệu/ tháng. Thu nhập hấp dẫn, môi trường làm việc năng động và cạnh tranh, các cơ hội thăng tiến chính là những điểm thu hút nhất của vị trí việc làm trưởng nhóm IT.
MỤC LỤC:
I. Trưởng nhóm IT là làm gì?
II. Mô tả công việc của Trưởng nhóm IT
Đọc thêm: Nghề IT được gì và mất gì?
Đọc thêm: Top công ty IT tốt nhất và các cơ hội việc làm