Trang 2 - Việc làm cộng tác viên dịch vụ khách hàng tại Quận Tân Bình (461 việc)

- University degree, majoring in Foreign Trade, Business Administration or relevant fields.
- Co-operation with other Departments (Customs, Accounting team to do other tasks smoothly).

- Hand over the file to Sea Freight Export Documentation Clerk with correct PL Audit Sheet and instruction about HBL and original invoice issue.
- Receive routing order(including Carrier name, POL/POD, schedule, S/C number& any other important details) from BDM, overseas office/agent before shipment arrange , make contact with shipper to get the booking.

- Giữ liên lạc với khách hàng, hãng vận chuyển, hãng tàu, đội xe, kho bãi
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm forwarder / logistics (đường biển, đường hàng không, đường sắt hoặc vận tải đường bộ)

- Chương trình giới thiệu ứng viên Tổ Trưởng, Giám Sát Cửa Hàng có kinh nghiệm quản lý
- Giám sát cửa hàng (SUP): Từ 3.000.000 đồng lên đến 45.000.000 đồng khi giới thiệu ứng viên thành công

- Công tác viên bán hàng và giao sản phẩm đến tận nhà khách hàng theo danh sách khách hàng trong khu vực cố định
- Tư vấn bán hàng các kiến thức sản phẩm, chương trình của công ty tới khách hàng

- Tiếp nhận data từ bộ phận Marketing để tư vấn các sản phẩm, liệu trình dịch vụ tại phòng khám đến cho các khách hàng có nhu cầu
- Hỗ trợ giải quyết, chăm sóc KH sau khi sử dụng dịch vụ

- Đón khách thân thiện, tư vấn dịch vụ phù hợp nhu cầu
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng, chăm sóc khách hàng

- Tìm kiếm, khai thác và phát triển khách hàng mới thông qua các kênh online, offline, đối tác,
- Tư vấn, demo sản phẩm phần mềm bán hàng cho khách hàng

- Theo dõi doanh thu - chi phí từng dịch vụ/khách hàng
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm (ứng viên đã làm tại Công ty dịch vụ kế toán, kiểm toán, Đại lý thuế là một lợi thế)

- Sinh viên năm 2, 3, 4 liên quan chuyên ngành Toán học/ văn học hoặc sư phạm ngôn ngữ là lợi thế

- Nhân viên các Bank, Công ty Tài chính, Telesales, Bất động sản, Bảo hiểm, Chứng khoán, Du lịch, Kinh doanh, sales, nhân viên văn phòng, chăm sóc khách hàng
- Chúng tôi muốn hợp tác với APP, POS, Web , Affiliate Marketing, nhà cung cấp dịch vụ cho doanh nghiệp 3P

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở các ngành về dịch vụ/tư vấn (ứng viên không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản nếu phù hợp)
- Liên hệ KH để tư vấn KH sản phẩm/dịch vụ của Viettel (data do công ty Viettel cung cấp)

- Có trách nhiệm giúp khách hàng, đưa xe vào đúng vị trí
- Giúp đỡ các bộ phận, cá nhân tại nơi công tác trong phạm vi và thời gian cho phép

- Thực hiện chứng từ thanh toán, chiết khấu, trả thưởng cho khách hàng đúng quy trình, đảm bảo chính xác và kịp thời
- Chuẩn bị và triển khai các chương trình tri ân khách hàng: quà sinh nhật, quà các dịp Lễ/Tết, chương trình khuyến mãi, hội nghị khách hàng

- Nhanh nhẹn, vui vẻ, siêng năng, hoạt bát, thích giao tiếp và làm việc trong môi trường dịch vụ F&B, phục vụ nhà hàng/khách sạn
- Ưu tiên có kinh nghiệm 6-12 tháng trong ngành dịch vụ, Bán hàng, F&B

- Nhập liệu và sắp xếp thông tin khách hàng, dữ liệu vào hệ thống
- Thực hiện các nhiệm vụ được giao dưới sự hướng dẫn và giám sát của trưởng nhóm (Leader)
Xem tất cả: Công ty TNHH Công Nghệ VIO tuyển dụng việc làm

- Hỗ trợ khách hàng và đội ngũ chốt deal
- Đăng tin, tìm khách mua - bán nhà đất (được hướng dẫn chi tiết)

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua kênh Call trên sàn TMĐT
- Thực hiện gọi ra cho khách hàng theo sự sắp xếp của cấp trên

- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng của Ví điện tử MoMo thông qua Hotline, Ứng dụng và Email, Chat
- Ghi nhận thông tin trên hệ thống và chuyển phiếu đến các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề của khách hàng (nếu có)
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng việc làm

- Kết nối khách với Bộ phận Pháp lý /Dịch vụ Khách hàng khi có các yêu cầu nâng cao
- Liên hệ và chăm sóc khách hàng qua các nền tảng công ty
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: cộng tác viên chăm sóc khách hàng · cộng tác viên dịch thuật · cộng tác viên biên dịch · cộng tác viên ngân hàng · cộng tác viên giao hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



