Trang 4 - Việc làm chăm sóc khách hàng du lịch tại Hồ Chí Minh (897 việc)
- Gọi điện thoại &chăm sóc cho khách hàng theo data có sẵn của công ty
- Nhập dữ liệu thông tin khách hàng lên hệ thống dữ liệu của công ty
- Công tác Chăm sóc Khách hàng (CSKH):
- Có 1 năm kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là lợi thế
- Handle the DDU/DDP/DAP case inquiry of Sales
- A Customer Service Manager for a Cargo General Sales Agent plays a crucial role in ensuring customer satisfaction, driving sales, and maintaining operational efficiency in the cargo business.
- Other skills: good at MS office (Word, Excel, ).
- Xây dựng, kiểm soát, quản lý, đề xuất cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng
- Tư duy về dịch vụ khách hàng cao cấp, xử lý nhanh, kịp thời các vấn đề phát sinh
- Duy trì và phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng, chăm sóc khách hàng
- Tư vấn sản phẩm, dịch vụ và tạo đơn hàng cho khách onlinevề sản phẩm kính áp tròng
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng
- Có kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng, tư vấn khách hàng,
Xem tất cả: Nhất Tín Logistics tuyển dụng việc làm
- Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm
- Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng:Chăm sóc sức khỏe định kỳ hàng năm
- Thiết kế Banner, tối ưu Product Page của khách hàng để đạt tối đa hóa lợi nhuận
- Tương tác với khách hàng từ nhiều nền tảng để duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ và phát triển thêm các khách hàng mới
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH CYBERSILK tuyển dụng việc làm
- Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất với sản phẩm thương hiệu cao cấp
- Tư vấn khách hàng giới thiệu về sản phẩm tại store offline và online để chốt đơn
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên Sales
- Tiếp nhận, xử lý mọi thông tin khiếu nại của khách hàng một cách rõ ràng, chính xác
- Tiếp nhận và theo dõi hàng bảo hành
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Thực hiện nghiệp vụ chăm sóc khách hàng:
- Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của Công ty (gửi thư, tặng quà, )
- Gọi điện thoại đặt lịch hẹn cho khách hàng, cập nhật thông tin khách hàng
- Giao tiếp và xử lý thông tin khách hàng, thu thập thông tin khách hàng
- Xây dựng kế hoạch, mục tiêu cho các hoạt động Chăm sóc Khách hàng
- Quản lý và giám sát triển khai công tác tiếp nhận và xử lý thông tin từ Khách hàng
- Thực hiện các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ thiết kế thi công cửa hàng của công ty
- Tư vấn, chăm sóc lại khách hàng, thuyết phục khách hàng tái sử dụng dịch vụ
- Thực hiện & hòan thành mục tiêu kinh doanh của công ty bằng việc duy trì khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới và thị trường tiềm năng,
- Liên hệ và tư vấn cho khách hàng về những dịch vụ của công ty, (Sử dụng thành thạo Tiếng Anh và Tiếng Trung)
- Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ
- Hướng dẫn cài đặt và sử dụng tài khoản, ứng dụng cho đại lý, khách hàng
- Chăm sóc, giải đáp những thắc mắc của khách hàng
- Du lịch hàng năm và các chế độ đãi ngộ hấp dẫn khác
- Mô tả công việc chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ cho khách hàng trải nghiệm sản phẩm, thu thập ý kiến đánh giá
- Chủ động đề xuất các phương án tăng hiệu quả trong việc chăm sóc khách hàng, cũng như của phòng ban
- Có tư duy lấy khách hàng làm trung tâm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng du lịch · Chăm Sóc Khách Hàng · ctv chăm sóc khách hàng · chăm sóc khách hàng spa
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.