Trang 4 - Việc làm chăm sóc khách hàng du lịch (1.888 việc)
- Thực hiện các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ thiết kế thi công cửa hàng của công ty
- Tư vấn, chăm sóc lại khách hàng, thuyết phục khách hàng tái sử dụng dịch vụ
- Trực hotline, telesale tìm kiếm khách hàng tiềm năng và chăm sóc khách hàng hiện có
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên telesales, sales, chăm sóc khách hàng hoặc các vị
- Nhận đơn đặt hàng của Khách hàng (Từ khách hàng hoặc bộ phận MK)
- Xác nhận đơn hàng và ngày giao hàng với khách hàng
- Chăm sóc khách hàng đã sử dụng dịch vụ và Tư vấn giải pháp, dịch vụ phù hợp cho khách hàng đang có nhu cầu sử dụng
- Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ của Hệ thống Y tế MEDLATEC
- Quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận liên quan để xử lý
- Phối hợp xây dựng chương trình, chính sách chăm sóc khách hàng ngày một nâng cao hơn
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vị trí chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- chăm sóc những khách hàng từ data Kinh Doanh, Marketing
- Theo dõi, xử lý các tình huống phát sinh, báo cáo kịp thời đến cấp quản lí về tình hình đơn hàng, khách hàng
- Chăm sóc, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách
- Tư vấn, giải đáp và hỗ trợ tốt nhất cho nhu cầu mua sản phẩm của khách hàng quan tâm - tiếp cận được từ page
- Chế độ phúc lợi đầy đủ gồm: BHXH, BHYT, BHTN, thưởng lễ, tết, 06 đầu năm, cuối năm, sinh nhật, teambuilding du lịch hàng năm,
- Tiếp nhận và xử lý thông tin theo yêu cầu của khách hàng qua kênh hotline và zalo
- Không gọi ra/không sale, thuần chăm sóc khách hàng
- Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng theo quy định
- Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần 1 cách nhanh chống và chính xác nhất
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu / thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm / dịch vụ doanh nghiệp cung cấp
- Tham gia vào các công việc khác về hành chính, văn phòng và chăm sóc khách hàng
- Cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng về hành chánh, chăm sóc khách hàng,
Xem tất cả: Công ty TNHH Uniworks tuyển dụng việc làm
- Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng
- Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng
- Gọi điện chăm sóc, khảo sát ý kiến khách hàng sau khi mua sản phẩm
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn bán hàng, tổng đài viên các mảng điện máy, hàng gia dụng, chăm sóc sắc đẹp
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH HẢI LI tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc, hỗ trợ, xử lý lỗi phát sinh khi khách hàng sử dụng phần mềm qua các kênh website, fanpage, group, zalo
- Trực điện thoại, website, fanpage, hướng dẫn cho khách cách bán hàng Online, kinh doanh Online hiệu quả bằng các công cụ hỗ trợ bán hàng của MKT
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Du lịch công ty hàng năm
- Giải đáp, tư vấn cho Khách hàng những vướng mắc/tình huống liên quan đến sản phẩm, giao dịch và công nghệ thông qua chat, email, điện thoại
- Nghe điện thoại hàng ngày
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, giải đáp các thông tin khiếu nại về sự cố, lỗi, yêu cầu đổi trả hàng của khách hàng
- Quản lý kênh bán hàng trên Tiktok, Etsy
- Chỉ tuyển Nữ, có 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng mảng giáo dục là lợi thế
- Tiếp nhận, phản hồi thông tin của khách hàng qua các kênh zalo, fanpage, website, hotline
- Gọi điện chăm sóc khách hàng
- Thông báo, hẹn lịch sự kiện (ưu đãi/chương trình hội thảo) cho khách hàng theo data do Công ty cung cấp
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.