Việc làm chăm sóc khách hàng qua facebook tại Quận Phú Nhuận (45 việc)
- • Mức lương cạnh tranh từ 5tr5 - 7.5 triệu• Review tăng lương 6 -12 tháng/ lần/năm• Lương và thưởng phúc lợi đầy đủ mỗi tháng+Tham gia BHXH - BHYT say 6 tháng
- TP.HCM, 210 lê văn sỹ, Phú Nhuận
- Chăm sóc, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách
- Tư vấn, giải đáp và hỗ trợ tốt nhất cho nhu cầu mua sản phẩm của khách hàng quan tâm - tiếp cận được từ page
- Kết nối với khách hàng đầu xuất khẩu để cùng phối hợp giải quyết các vấn đề liên quan nếu có
- Làm báo cáo đại lý, báo cáo khách hàng theo quy định của Ban giám đốc
- Công tác Chăm sóc Khách hàng (CSKH):
- Có 1 năm kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là lợi thế
- Thực hiện các cuộc gọi cho Khách hàng/Tư vấn tài chính (Outbound) theo chương trình chăm sóc khách hàng của Công ty
- Xử lý các yêu cầu của Khách hàng qua mạng xã hội
- Thực hiện các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ thiết kế thi công cửa hàng của công ty
- Tư vấn, chăm sóc lại khách hàng, thuyết phục khách hàng tái sử dụng dịch vụ
- Gọi điện chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua hotline, Website, Facebook, Zalo,
- Tạo dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng, khai thác nhu cầu sử dụng sản phẩm của khách hàng
- Liên hệ hỏi thăm, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm, giải đáp mọi thắc mắc trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm cty
- Khai báo hải quan cho lô hàng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để thông quan cho lô hàng
- Chăm sóc khách hàng hiện tại và mới của công ty
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua các kênh chính của CSKH: email, hotline, chat, social,
- Chăm sóc khách hàng cũ, tư vấn online, tìm kiếm, khai thác khách hàng mới
- Chịu trách nhiệm quản lý, khai thác kinh doanh, gia tăng lượng khách hàng cho Công ty thông qua khách hàng cũ
- Chăm sóc trước trong và sau khi bán hàng, duy trì các mối quan hệ với khách hàng
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng tại các trung tâm Tiếng Anh
Xem tất cả: Công Ty TNHH Planguages tuyển dụng việc làm
- Tiếp nhận cuôc gọi khách hàng, hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm
- Ghi nhận các phản hồi, yêu cầu khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH HQSOFT tuyển dụng việc làm
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc Khách hàng tại các Đại lý xe Ô tô
- Thực hiện các công việc tiếp thị dịch vụ: Mời gọi, nhắc khách hàng các công việc bảo dưỡng định kỳ, sửa chữa chung, đồng sơn
- Chăm sóc và khai thác các thông tin từ khách hàng để có kế hoạch phục vụ, bán hàng và giữ chân khách hàng tốt nhất
- Quản lý và chăm sóc khách hàng:
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
- Quản lý toàn bộ công tác chăm sóc khách hàng và đội ngũ nhân viên trực thuộc quản lý
- Xử lý khiếu nại khách hàng cấp Công ty
- Chăm sóc khách hàng cũ khi hết gói học
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng
- Chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận thông tin khách hàng tư vấn giải đáp thông tin các sản phẩm , dịch vụ của công ty
- Phối hợp cùng các bộ phận có liên quan chủ động đề xuất các chương trình chăm sóc khách hàng phù hợp
- Quản lý, điều phối công việc phòng Chăm sóc khách hàng nhằm đạt được các chỉ tiêu KPI
- Chăm sóc khách hàng trước và sau khi giải ngân
- Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ, khách hàng Vip,
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng qua điện thoại · chuyên viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại · Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.