Trang 2 - Việc làm chuyên viên dịch vụ khách hàng tại Quận Hoàn Kiếm (157 việc)

- Ban Khách hàng FDI - Trụ sở chính VCB cần tuyển 01 Chuyên viên quan hệ khách hàng (RM) - Tiếng Hàn tại TSC
- Hiểu sâu về các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng / phân tích tài chính / quy trình, chính sách, hoạt động

- Chịu trách nhiệm giới thiệu và tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng
- Thực hiện công tác lập, thẩm định hồ sơ khách hàng theo quy trình nghiệp vụ

- Bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng
- Tìm kiếm, mở rộng và phát triển khách hàng tiềm năng

- Kiến thức về các nghiệp vụ sản phẩm, dịch vụ KHDN của ngân hàng
- Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện tại, tìm kiếm, tiếp thị để phát triển khách hàng mới

- + Chăm chỉ , ham học hỏi môi trường năng động
- => Mức lương 300$ - 1000$
Xem tất cả: Tìm việc làm nhân viên sale

- Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành về Tài chính/Ngân hàng, Marketing, Nghiên cứu Thị trường, Dịch vụ Khách hàng
- Xây dựng các chính sách/quy định/quy trình/tiêu chuẩn dịch vụ với khách hàng và nội bộ
Xem tất cả: Tìm việc làm Quản lý chất lượng

- Nhân viên được đào đạo tận tình các kĩ năng mềm và nghiệp vụ chuyên sâu
- Nhân viên được đào tạo tận tình các kĩ năng mềm và nghiệp vụ chuyên sâu

- Xây dựng báo cáo định kỳ/quý về thị trường, khách hàng và đối thủ, phục vụ định hướng sản phẩm - dịch vụ và hoạt động marketing
- Thu thập dữ liệu thứ cấp về thị trường, khách hàng và đối thủ từ các nguồn công khai và đối tác nghiên cứu

- Thực hiện báo cáo theo chuyên đề phân khúc Khách hàng Cá nhân có dấu hiệu rủi ro trong quá trình giám sát
- Thưc hiện đánh giá các Khách hàng đủ điều kiện chuyển nhóm nợ, thực hiện đánh giá giải tỏa dừng giải ngân

- Theo dõi các vụ việc tố tụng mà Ngân hàng là người tham gia tố tụng trong các vụ việc do cơ quan tiến hành tố tụng giải quyết
- Nghiên cứu, đánh giá, đề xuất phương án khởi kiện/tố giác đối với các vụ việc xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của Ngân hàng

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Tài chính - Ngân hàng, Thanh toán Quốc tế,
- Có kiến thức, hiểu biết chung về pháp luật và các nghiệp vụ ngân hàng

- Lập bút toán kết chuyển công nợ hàng hoá, dịch vụ với các Chi nhánh
- Theo dõi tình hình thực hiện các hợp đồng mua hàng hoá, dịch vụ

- Hỗ trợ thực địa khách hàng theo phân công của lãnh đạo
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Ngân hàng, Tài chính, Kế toán , Kinh tế hoặc các ngành thương mại có liên quan
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Chăm sóc hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến bảo hành và dịch vụ sau mua hàng nếu có
- Tư vấn, chăm sóc khách hàng

- Giám sát tiêu chuẩn cơ sở vật chất và dịch vụ của khách
- Giám sát dịch vụ cung cấp tại nhà hàng

- o Deal with Business Processing & accounting for Policy &Invoice issuance.
- o Cooperate with Business Processing Division for policy issuance.

- Có hiểu biết về sản phẩm, dịch vụ, quy trình và các giao dịch tín dụng của ngân hàng
- Kỹ năng cung cấp và quản lý chất lượng dịch vụ

- Phối hợp với các ĐVKD tham gia thẩm định thực tế khách hàng
- Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành như Kinh Tế, Tài Chính, Ngân Hàng, Quản trị kinh doanh và các ngành kinh tế có liên quan

- Phục vụ thức ăn và đồ uống cho khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp, đảm bảo sự hài lòng của khách
- Giao tiếp Tiếng Anh cơ bản trong lĩnh vực phục vụ nhà hàng hoặc dịch vụ khách hàng

- Nhân viên đảm bảo trải nghiệm ăn uống liền mạch cho khách, từ chào đón, nhận order, phục vụ món đến thanh toán
- Phục vụ khách hàng
Xem tất cả: HA:RIS Brunch & Grill tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



