Việc làm chuyên viên dịch vụ khách hàng tại Quận Hai Bà Trưng (197 việc)

- Phối hợp các phòng ban trong công ty để đảm bảo dịch vụ được diễn ra xuyên suốt
- Khai báo thủ tục HQ trên phần mềm Ecus + thực hiện các công việc liên quan đến lô hàng

- Prepare and manage shipping and customs documentation including Bills of Lading, AWBs, commercial invoices, packing lists, and certificates of origin.
- Languages:Fluent in English, Mandarin-speaking ability is preferred.

- Kinh nghiệm bán hàng, làm nhân viên chăm sóc khách hàng hoặc nhân viên dịch vụ khách hàng
- Nhận cuộc gọi, kiểm tra email gửi về hộp thư của trung tâm dịch vụ khách hàng

- Strong computer skills, including proficiency in Microsoft Word, Excel, and PowerPoint.
- Dệt may/May mặc/Giày dép.

- Hỗ trợ vận hành: Phối hợp với đội ngũ chi nhánh để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và thú cưng
- Độ tuổi: 21-36, yêu thích thú cưng và công việc chăm sóc khách hàng

- Good command of Vietnamese &English spoken.
- Mô tả Công việc.

- Tư vấn kỹ thuật và dịch vụ cho khách hàng
- Đào tạo chuyên môn

- Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ và chính sách của công ty cho khách hàng
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng qua điện thoại hoặc dịch vụ khách hàng

- Nhiệm vụ của bạn là trở thành người kết nối hoàn hảo giữa Khách hàng và Nhà hàng
- Xử lý giao dịch đặt bàn (booking): Tiếp nhận yêu cầu đặt bàn của khách hàng (qua app/chat/điện thoại) => Liên hệ Nhà hàng xác nhận

- sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương

- Có kinh nghiệm tư vấn, bán hàng, dịch vụ khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng
- Tạo đơn theo yêu cầu của khách hàng
Xem tất cả: Công Ty Du Lịch Hưng Long tuyển dụng việc làm

- Nhân viên được đào đạo tận tình các kĩ năng mềm và nghiệp vụ chuyên sâu
- Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng

- Tiếp đón khách hàng, hỗ trợ khách hàng các vấn đề trước điều trị
- Tư vấn, giới thiệu và bán các sản phẩm/dịch vụ của công ty

- Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng
- Tiếp nhận, thẩm định và hoàn tất hồ sơ vay của khách hàng, thực hiện các thủ tục giải ngân cho khách hàng

- Hướng dẫn, tư vấn, nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp đối khách hàng khi đến giao dịch tại TTKD/Chi nhánh
- Thực hiện công việc hướng dẫn, tư vấn chăm sóc khách hàng khi đến TTKD/Chi nhánh giao dịch
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên viên Tư vấn

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng cao cấp, wellness, hoặc nghệ thuật trà đạo
- Bán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Tư vấn

- Khai thác khách hàng tiềm năng từ các nguồn data có sẵn
- Chăm sóc khách hàng mới và cũ

- Được đào tạo kiến thức chuyên môn, giao tiếp, xử lí tính huống, thuyết phục khách hàng và kỹ năng phục vụ chuyên nghiệp trước khi làm việc
- Gọi điện tư vấn kết quả xét nghiệm cho khách hàng theo danh sách có sẵn

- Đặt lịch hẹn và sắp xếp lịch tư vấn với khách hàng và Chuyên gia tư vấn tài chính
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/tư vấn/sales
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



