Việc làm chuyên viên khách hàng ưu tiên tại Quận Gò Vấp (107 việc)

- Theo dõi tiến độ cấp hàng: đúng thời gian và phản hồi cho Khách hàng
- Tiếp nhận đề xuất đơn hàng từ Phòng Kinh Doanh

- Ưu tiên ứng viên biết tiếng trung
- Chăm sóc khách hàng: Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại

- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành Bất động sản, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 6 tháng đến 1 năm ở vị trí CSKH, telesales hoặc kinh doanh

- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương

- Trực tổng đài hỗ trợ khách hàng, chăm sóc và giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Cập nhật hóa đơn điện nước, nhắc nhở khách hàng thanh toán
Xem tất cả: Tìm việc làm Cộng Tác Viên

- Ưu tiên ứng viên có từ 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm kinh doanh thiết bị điện hoặc tự động hóa

- Tìm kiếm, xây dựng & phát triển nguồn khách hàng tiềm năng
- Khả năng nắm bắt tâm lý, thuyết phục khách hàng tốt Giọng nói chuẩn, rõ ràng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Telesales/ chăm sóc khách hàng (chưa có sẽ được đào tạo)
- Cập nhật thông tin và lưu trữ dữ liệu khách hàng, kết quả cuộc gọi vào hệ thống CRM/ Excel

- Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn, email từ khách hàng qua các kênh (Zalo, Facebook, Hotline)
- Hỗ trợ đặt lịch xem nhà, tham quan dự án, kết nối khách hàng với bộ phận Kinh doanh
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Ứng viên có 1 đến 2 năm kinh nghiệm trong chăm sóc khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kiến thức về ngành sản xuất

- Tiếp đón, tư vấn cho khách hàng khi khách đến văn phòng về các sản phẩm của công ty về máy lọc nước
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng qua điện thoại, email và các kênh trực tuyến khác

- Hiểu rõ lộ trình học - lợi ích -ưu đãi, giúp học viên chọn đúng khóa học phù hợp mục tiêu
- Phối hợp chặt chẽ với team Marketing và Học vụ để tối ưu tỷ lệ chốt và giữ chân học viên

- Trực hotline các chi nhánh, tiếp nhận và xử lý thông tin từ khách hàng
- Tư vấn chương trình học cho khách vãng lai, hỗ trợ telesales khi có yêu cầu

- Triển khai các công cụ cá nhân hóa (CRM, CDP), phân tích dữ liệu hành vi khách hàng để tối ưu tương tác và doanh số
- Quản trị hành trình khách hàng số, tối ưu hiệu quả các điểm chạm (Zalo OA, Fanpage, tổng đài)

- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản từ đầu (ưu tiên có kinh nghiệm)
Xem tất cả: VNLG ORGANIC tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Ngân hàng, các vị trí Bán hàng, Tư vấn, Phát triển Kinh doanh
- Quản lý, chăm sóc danh mục Khách hàng Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) hiện hữu và phát triển khách hàng mới

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Telesale, CSKH hoặc xác minh dữ liệu
- Không tư vấn bán hàng, không áp doanh số

- Trực tiếp thực hiện các hoạt động giao dịch, tư vấn, giới thiệu, cung cấp sản phẩm dịch vụ đối với khách hàng tại quầy giao dịch của SeABank
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để theo dõi và xử lý công nợ khách hàng
- Thực thi quy trình bán hàng chuyên nghiệp:
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên Bán Hàng

- Ưu tiên: Ứng viên có kinh nghiệm bán hàng tại các hệ thống Điện máy Xanh, MediaMart, Nguyễn Kim, Pico, HC,
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm điện tử, điện lạnh, gia dụng trực tiếp cho khách hàng tại cửa hàng/siêu thị điện máy
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng ưu tiên · hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



