Việc làm chuyên viên khách hàng ưu tiên tại Quận Tân Bình (312 việc)

- Ưu tiên kinh nghiệm mảng dịch vụ khách hàng/CSKH/Sale
- Hỗ trợ khách hàng trên các kênh: Call, Chat, Email (Thuần CSKH)

- Có tư duy sáng tạo, thích xem và làm nội dung(ưu tiên đã từng làm nội dung cho cá nhân, nhóm hoặc dự án)
- Ứng dụng SEO để tối ưu nội dung theo thuật toán của Youtube

- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng trực tiếp
- Có kinh nghiệm đề xuất, cải tiến về quy trình dịch vụ khách hàng

- Tiếp nhận data từ bộ phận Marketing để tư vấn các sản phẩm, liệu trình dịch vụ tại phòng khám đến cho các khách hàng có nhu cầu
- Xử lý các tình huống và nắm bắt tâm lý khách hàng tốt
Xem tất cả: DOCTOR LASER SPA tuyển dụng việc làm

- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm về chăm sóc khách hàng/ sales admin, ưu tiên ngành Dược phẩm
- Thực hiện chứng từ thanh toán, chiết khấu, trả thưởng cho khách hàng đúng quy trình, đảm bảo chính xác và kịp thời

- Kiểm tra và đánh giá tình trạng các thiết bị gặp sự cố với khách hàng
- Ưu tiên có kinh nghiệm Ngành In Ấn

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học ưu tiên chuyên ngành kinh doanh Quốc tế, ngoại thương, Quản trị kinh doanh
- Tìm kiếm khách hàng xuất khẩu có nhu cầu về sản phẩm nông sản, tư vấn, đàm phán và ký kết hợp đồng thương mại

- Nhập liệu và sắp xếp thông tin khách hàng, dữ liệu vào hệ thống
- Cơ hội phát triển: được đào tạo kỹ năng chuyên môn, có lộ trình thăng tiến rõ ràng
Xem tất cả: Công ty TNHH Công Nghệ VIO tuyển dụng việc làm

- Gọi điện tư vấn, chăm sóc cho khách hàng cũ, khách hàng đã đặt cọc, đã mua qua điện thoại hoặc trực tiếp tại văn phòng
- Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ và các chính sách liên quan đến khách hàng

- Kết nối khách với Bộ phận Pháp lý / Dịch vụ Khách hàng khi có các yêu cầu nâng cao
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH, telesales, trực page, hoặc bất động sản

- Ưu tiên ứng viên làm việc Lễ/Tết và tăng ca theo điều động của công ty (không thường xuyên)
- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng của Ví điện tử MoMo thông qua Hotline, Ứng dụng và Email, Chat

- Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm liên quan đến vận tải nội địa
- Tiếp nhận, kiểm tra thông tin lô hàng khi nhận thông tin từ khách hàng

- Kỹ năng đánh máy nhanh, ưu tiên sinh viên
- Tuân thủ quy trình và đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương

- Quản lý Dữ liệu: Cập nhật, quản lý chi tiết hồ sơ khách hàng, lịch sử dịch vụ và phản hồi trên hệ thống CRM
- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm tối thiểu 06 tháng ở vị trí CSKH hoặc Telesale, ưu tiên trong ngành Dịch vụ, Thẩm mỹ, Spa
Xem tất cả: Công ty TNHH WangSun tuyển dụng việc làm

- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chuyên viên

- Chăm sóc, khai thác, duy trì và phát triển khách hàng có sẵn
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ sau mua

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua kênh Call trên sàn TMĐT
- Thực hiện gọi ra cho khách hàng theo sự sắp xếp của cấp trên

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra

- Phân loại khách hàng và hướng dẫn khách làm thủ tục đăng ký ban đầu
- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến nơi thực hiện dịch vụ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng ưu tiên · hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



