Việc làm chuyên viên khách hàng ưu tiên tại Quận 7 (253 việc)

- Du lịch hàng năm

- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng trực tiếp
- Có kinh nghiệm đề xuất, cải tiến về quy trình dịch vụ khách hàng

- Ưu tiên có kinh nghiệm xử lý mặt hàng đông lạnh, trái cây, hàng quá cảnh
- Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (Ưu tiên các chuyên ngành thương mại quốc tế, kinh tế, XNK và các chuyên ngành liên quan)

- Ưu tiên làm việc tại Nhà Hàng, Khách Sạn, Resort
- Chủ động liên hệ với khách hàng các dịp lễ Tết, quà tặng, thông báo ưu đãi trong các dịp đặc biệt và gửi ưu đãi cho họ

- Nhiệm vụ 5: Quản lý, sắp xếp, lưu trữ hồ sơ
- Yêu cầu ứng viên

- Tham gia giải đáp các thắc mắc, giải quyết các khiếu nại của khách hàng trong phạm vi quyền hạn được phân công
- Cập nhật ý kiến khách hàng thường xuyên, tiếp nhận và tham gia giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng thỏa đáng

- Thanh toán Nhà Cung Cấp và thu hồi công nợ Khách Hàng
- Được đào tạo chuyên môn và kỹ năng mềm

- Chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, bình luận của khách hàng trên page, website và các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop)

- Không yêu cầu kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh hoặc dịch vụ khách hàng
- Được đào tạo, hướng dẫn từ đầu, phù hợp với cả ứng viên chưa có kinh nghiệm
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH MOLA PARADISE tuyển dụng việc làm

- Ưu tiên kinh nghiệm làm việc ở vị trí bất động sản, du lịch, bảo hiểm
- Ưu tiên có kinh nghiệm về kinh doanh dự án

- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương

- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ và chính sách của công ty cho khách hàng

- Phân loại khách hàng và hướng dẫn khách làm thủ tục đăng ký ban đầu
- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến nơi thực hiện dịch vụ

- Có khả năng giao tiếp rõ ràng, hiệu quả và chuyên nghiệp với khách hàng, đồng nghiệp và quản lý qua điện thoại, email và trực tiếp
- Chủ động liên hệ với khách hàng để giới thiệu sản phẩm, kênh đặt hàng và các chương trình khuyến mãi
Xem tất cả: Classic Fine Foods Co. Ltd, tuyển dụng việc làm

- Ưu tiên ứng viên có định hướng học tiếng Trung và yêu thích môi trường làm việc năng động
- Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, cuộc gọi, bình luận của khách hàng trên các kênh online (Facebook, Instagram, )

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương hoặc trong ngành dịch vụ khách hàng, tổng đài
- Ghi nhận thông tin và phản hồi từ khách hàng vào hệ thống CRM

- Nhận đơn đặt hàng của khách, lên đơn hàng, lên lịch giao hàng
- Tư vấn, làm việc với khách hàng (zalo, mail, dt, team)

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thiết kế trong lĩnh vực F&B hoặc nhà hàng
- Cập nhật hình ảnh sản phẩm, không gian và các chương trình ưu đãi thường xuyên, đảm bảo thông tin luôn mới và hấp dẫn

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn trong lĩnh vực BĐS, tài chính, bảo hiểm, xây dựng,
- Tiếp nhận nguồn khách hàng (data) được cung cấp từ bộ phận Marketing - Truyền thông, chủ động liên hệ, tư vấn và chăm sóc khách hàng tiềm năng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng ưu tiên · hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



