Trang 3 - Việc làm chuyên viên khách hàng cá nhân tại Đồng Nai (1.637 việc)

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, Zalo, Facebook
- Tư vấn chuyên sâu về các dự án, sản phẩm, chính sách bán hàng và thủ tục pháp lý liên quan đến bất động sản

- Tìm kiếm và mở rộng tập khách hàng qua nhiều kênh: data công ty, mạng xã hội, marketing cá nhân
- Hướng dẫn khách hàng đi xem đất, hỗ trợ chốt giao dịch và hoàn tất thủ tục

- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng về các vấn đề liên quan đến sản phẩm công ty
- Ghi nhận thông tin phản hồi của khách hàng và báo cáo cho bộ phận liên quan để cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ

- cho Cán bộ nhân viên (CB-NV) của Trung tâm đi công tác
- Có > 02 năm kinh nghiệm vị trí Chuyên viên hành chính tại các Tập đoàn, Doanh nghiệp có quy mô trên 100 người

- Chuyên viên Khách hàng Cá nhân - CN
- Quản lý, chăm sóc danh mục Khách hàng Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) hiện hữu và phát triển khách hàng mới

- Quản lý mối quan hệ and xây dựng/ phát triển quan hệ với các khách hàng
- o Phân tích các sản phẩm/ dịch vụ KH đang sử dụng, các chỉ số tài chính khách hàng để đánh giá được sức khỏe tài chính của khách hàng

- Quản lý và xử lý đơn đặt hàng, đảm bảo hàng hóa luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng
- Làm cầu nối hỗ trợ khách hàng trong quá trình giao dịch

- Hỗ trợ cư dân trong quá trình sử dụng dịch vụ, đảm bảo hài lòng khách hàng
- Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thu ngân, dịch vụ khách hàng hoặc quản lý bãi xe

- Tìm kiếm, xây dựng & phát triển nguồn khách hàng tiềm năng
- Khả năng nắm bắt tâm lý, thuyết phục khách hàng tốt Giọng nói chuẩn, rõ ràng

- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi từ hotline và các kênh tiếp nhận khác, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng theo yêu cầu
- Hỗ trợ khách hàng đổi trả sản phẩm, bảo hành và các dịch vụ liên quan
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Quản lý thông tin khách hàng cập nhật thông tin khách hàng cung cấp cho các bộ phận có liên quan để phục vụ công tác cảnh bảo sớm
- Chủ động tìm kiếm khách hàng, bán hàng, chăm sóc và duy trì mối quan hệ thường xuyên với khách hàng

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc tương đương

- Trao đổi thương lượng với khách hàng về tiến độ công việc
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên các chuyên nghành:

- Lên danh sách và tiếp cận các khách hàng tiềm năng qua tham gia hội chợ, các văn phòng sourcing tại Việt Nam, tuyển dụng sales rep, vv
- Phản hồi thông tin khách hàng trên các kênh quản lý ngay khi nhận được,

- Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn, email từ khách hàng qua các kênh (Zalo, Facebook, Hotline)
- Hỗ trợ đặt lịch xem nhà, tham quan dự án, kết nối khách hàng với bộ phận Kinh doanh
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Quản lý thông tin cá nhân và thông tin hợp đồng của khách hàng và thực hiện điều chỉnh thông tin theo yêu cầu của khách hàng
- Tiếp nhận bộ hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, kiểm tra thông tin và thực hiện các nghiệp vụ Phát hành, Cấp phát hợp đồng cho khách hàng

- Chuyên viên Khách hàng Cá nhân - Phòng giao dịch Chơn Thành, CN
- Thực hiện cung cấp dịch vụ tới khách hàng cá nhân tại Chi nhánh
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên

- Bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng
- Tìm kiếm, mở rộng và phát triển khách hàng tiềm năng

- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu
- Sử dụng Tiếng Hoa (Nghe nói, thông dịch với khách hàng người Hoa)

- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng thông qua các kênh: fanpage, zalo, facebook và phản hồi, tư vấn cho khách hàng
- Đảm bảo quy trình tiếp nhận, thanh toán cho khách hàng nhanh chóng, chính xác, không phát sinh phàn nàn
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng nhóm khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



