Trang 12 - Việc làm chuyên viên khách hàng tại Quận Hà Đông (379 việc)

- Tiếp đón khách hàng niềm nở, nhiệt tình, hướng dẫn chu đáo
- Đảm bảo tuân thủ các quy trình về trải nghiệm khách hàng

- Giới thiệu và quản bá sản phẩm đến khách hàng
- Tư vấn và thuyết phục khách mua hàng

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu mua hàng từ trưởng bộ phận
- Lập kế hoạch mua hàng định kỳ dựa trên kế hoạch sản xuất hoặc tình trạng tồn kho

- Nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh và hành vi khách hàng để đưa ra các chiến lược hiệu quả
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành bán lẻ, thương mại điện tử, thể thao hoặc các ngành hàng liên quan

- Kiểm soát tần suất, chất lượng lead, loại bỏ tệp, khách hàng trùng lặp và spam
- Theo dõi hành vi khách hàng để tối ưu tệp Lookalike, Remarketing, Video View Retarget

- Tìm kiếm, thiết lập quan hệ và duy trì Khách hàng trong khu vực phụ trách
- Hướng dẫn và triển khai kế hoạch bán hàng, chính sách khuyến mãi với Nhà phân phối, Đại lý

- Báo cáo định kỳ về doanh thu - chi phí - hiệu quả cho quản lý và khách hàng
- Theo dõi và phân tích hiệu quả bán hàng, các chỉ số ROI, CR, GMV, tỉ lệ hoàn, tỉ lệ vi phạm

- Làm việc với khách hàng về ý tưởng, vật liệu, bố trí công năng sản phẩm
- Theo dõi, giám sát các hạng mục từ thiết kế, sản xuất, thi công lắp đặt để bàn giao cho khách hàng

- Tham gia họp online và trao đổi thông tin với khách hàng bằng tiếng Anh
- Giao tiếp tiếng Anh cơ bản, có thể họp và nhắn tin trao đổi với khách hàng

- Có khả năng tư vấn, thuyết phục khách hàng
- Sẵn sàng tìm kiếm và gặp trực tiếp khách hàng tiềm năng

- Có chuyên môn tốt về quản trị mua hàng và pháp lý hợp đồng
- Đánh giá năng lực của NCC thông qua các tiêu chí như chất lượng sản phẩm, giá cả, thời gian giao hàng, điều kiện thanh toán, điều kiện vận chuyển

- Thúc đẩy cải tiến quy trình sản xuất và tiếp nhận đánh giá khách hàng
- Cải thiện dự án khiếu nại khách hàng và phân công nhiệm vụ
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm Phó giám đốc

- Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ
- Trả lời tin nhắn và chăm sóc kênh fanpage có chạy quảng cáo như đăng bài hàng ngày

- Viêt bài Post daily trên các Fanpage, Zalo, Youtube của công ty, phối hợp với chuyên viên thiết kế làm media cho bài viết
- Phối hợp với chuyên viên thiết kế chụp các media phù hợp, tạo kho media truyền thông, phục vụ mục tiêu phát triển thương hiệu, viral và chạy quảng cáo
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Content

- Nghiên cứu và phân tích đối tượng khách hàng mục tiêu
- Tối ưu hóa hình ảnh, video và nội dung quảng cáo để thu hút sự chú ý của khách hàng

- Từng có kinh nghiệm sale / telesale / chăm sóc khách hàng / marketing / giáo dục là một lợi thế lớn
- Dịch vụ khách hàng

- Công nợ phải thu, phải trả Theo dõi công nợ khách hàng và nhà cung cấp
- Hỗ trợ nhân viên thực hiện chế độ BHXH

- Hỗ trợ kỹ thuật tại văn phòng và tại địa điểm khách hàng
- Ưu tiên ứng viên ham học hỏi, cầu tiến, có phương tiện đi lại

- Có kỹ năng làm việc ở vị trí Sale Admin hoặc các công việc khác liên quan đến sales/chăm sóc khách hàng
- Cập nhật cho Ban các báo cáo hoạt động kinh doanh hàng ngày, hàng tháng

- Tư vấn kỹ thuật , HDSD cho khách hàng
- Kiểm tra chất lượng đầu vào của hàng hóa nhập kho
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



