Việc làm chuyên viên khách hàng tại Quận Nam Từ Liêm (447 việc)

- Thực hiện gọi ra ngoài cho khách hàng nhằm khảo sát chất lượng dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển

- Thực hiện gọi ra ngoài cho khách hàng nhằm khảo sát chất lượng dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tư vấn, giải đáp thông tin khách hàng và bán hàng tại quầy
- Thực hiện, kiểm soát, lưu trữ chứng từ, hồ sơ thông tin khách hàng

- Thực hiện gọi ra ngoài cho khách hàng nhằm khảo sát chất lượng dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại

- Tiếp nhận thông tin, tài liệu và xử lý các vấn đề liên quan dịch vụ mà khách hàng đang sử dụng
- Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, kịp thời báo cáo cấp trên đưa phương án xử lý

- Hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ trực tuyến của Bảo hiểm Xã hội
- Cập nhật thông tin, tra cứu và cung cấp thông tin chính xác đến khách hàng

- Liên hệ, kết nối và xây dựng mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp, tổ chức và đối tác tiềm năng
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty đến khách hàng, doanh nghiệp theo từng nhu cầu cụ thể

- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của công ty
Xem tất cả: FUJI SPA CENTER tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Giao tiếp, hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu
- Hỗ trợ khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ của công ty

- Chăm sóc, giữ liên hệ với khách hàng cũ
- Nhiệm vụ cụ thể: phản hồi khi khách hàng liên hệ, báo giá và xử lý thông tin sản phẩm, điền dữ liệu thống kê giao dịch

- Hand over the file to Sea Freight Export Documentation Clerk with correct PL Audit Sheet and instruction about HBL and original invoice issue.
- Receive routing order(including Carrier name, POL/POD, schedule, S/C number& any other important details) from BDM, overseas office/agent before shipment arrange , make contact with shipper to get the booking.

- Mở rộng và phát triển khách hàng mới trong lĩnh vực xe tải
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện tại

- Thực hiện hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng qua các kênh: hotline, zalo, zalo OA, SMS
- Tư vấn dịch vụ, tư vấn sản phẩm, chốt đơn khách hàng

- Giao tiếp, hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu
- Hỗ trợ khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ của công ty

- PrimeAssist là một trong những công ty BPO hàng đầu thế giới chuyên cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, hiệu quả cho khách hàng toàn cầu
- Chúng tôi giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và nâng cao sự hài lòng thương hiệu
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH PRIMEASSIST tuyển dụng việc làm

- Tiếp đón, hỗ trợ và tư vấn, tạo những trải nghiệm cho khách trong quá trình mua hàng
- Tham gia các hoạt động tập thể: Chào đón nhân viên mới, tổng kết cuối năm, liên hoan cửa hàng

- Ưu tiên người có kinh nghiệm bán hàng &chăm sóc khách hàng (trực tiếp & điện thoại)
- Phối hợp cùng Phòng Marketing thực hiện các chiến dịch quảng bá đến phụ huynh, tăng số lượng học viên tại lớp

- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, tin nhắn từ khách hàng
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty, xử lý yêu cầu của khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Trực Tổng Đài

- Report site issues, feedback, and improvement suggestions to the Technical Manager.
- Coordinate with sales and QA/QC departments to provide solutions for customers.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH THIỀN tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



