Việc làm chuyên viên khách hàng tại Quận Hà Đông (389 việc)

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển

- Theo dõi & đồng hành cùng khách hàng
- Nhắc nhở khách hàng duy trì liệu trình (ví dụ: uống đều 3 tháng để thấy rõ

- Thực hiện công tác bán hàng và chăm sóc khách hàng thuộc đối tượng KHDN (SME & Corporate Banking) theo định hướng của VietABank
- Thực hiện việc quản lý tín dụng, huy động và dịch vụ cung cấp cho khách hàng

- Trả lời tin nhắn khách trên Shopee Chat & TikTok Shop
- Vận hành đơn hàng

- Theo dõi và báo cáo các thời hạn thanh toán/bàn giao của khách hàng
- Thông báo thanh toán, thông báo nhắc nợ/tình trạng công nợ của khách hàng/ thông báo bàn giao

- Chào khách, phân luồng khách hàng
- Tiếp nhận và làm thủ tục khi khách hàng đến trung tâm

- Thực hiện quá trình tư vấn, chăm sóc khách hàng thông qua các phương tiện hotline, website hoặc facebook

- Trực tiếp & phối hợp với các phòng ban chuyên môn giám sát việc thi công của khách thuê
- Thực hiện quản lý & thu hồi công nợ định kỳ hàng tháng của khách thuê, kiểm soát rủi ro để không có nợ xấu, nợ quá hạn

- Liên hệ, xác minh lại thông tin học viên đã đăng ký đúng ngành, đúng trường theo quy định xét tuyển đầu vào của từng trường
- Chuyển trường cho học viên nếu không đủ điều kiện đầu vào

- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/ telesale > 6 tháng
- Thực hiện trực tương tác, phản hồi khách hàng trên các nền tảng MXH của công ty : Fanpage/Tiktok/Website/zalo

- Bán hàng và giao sản phẩm đến tận nhà khách hàng theo danh sách khách hàng trong khu vực cố định
- Tư vấn bán hàng các kiến thức sản phẩm, chương trình của công ty tới khách hàng

- Đảm bảo tư vấn chính xác, rõ ràng, thân thiện, mang lại trải nghiệm chuyên nghiệp cho khách hàng
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng

- Được tham gia các khoá đào tạo chuyên nghiệp về sản phẩm, kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng,
- Tiếp đón và tư vấn khách hàng, giúp khách chọn sản phẩm phù hợp

- Tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc và duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng cũ
- Liên hệ và gặp gỡ trực tiếp khách hàng tại công ty hoặc tại chuỗi cửa hàng của họ để đề xuất sản phẩm và dịch vụ của công ty

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng trong lĩnh vực xây dựng, phòng cháy chữa cháy và cấp thoát nước
- Tư vấn giải pháp kỹ thuật phù hợp với nhu cầu khách hàng

- Có kinh nghiệm ở vị trí chuyên viên kinh doanh, bán hàng, phát triển thị trường là một lợi thế
- Chịu trách nhiệm hiểu rõ sản phẩm, đối tượng khách hàng, quy chế bán hàng và quy trình bán hàng của công ty

- Chủ động di chuyển trong khu vực bán hàng từ kệ chính đến khu khuyến mãi để tiếp cận khách hàng tiềm năng để tư vấn bán hàng
- Thực hiện cuộc tư vấn hoàn hảo về các lợi ích, cách sử dụng của sản phẩm nhằm giúp khách hàng lựa chọn được đúng sản phẩm theo nhu cầu

- Bán sản phẩm trà/cafe, dọn dẹp vệ sinh cửa hàng, hỗ trợ khách hàng
- Nhanh nhẹn, vui vẻ, siêng năng, hoạt bát, thích giao tiếp và làm việc trong môi trường dịch vụ F&B, phục vụ nhà hàng/khách sạn

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc Thu ngân, Bán hàng trong ngành thời trang, dịch vụ, bán lẻ
- Thực hiện công việc tư vấn bán hàng - thanh toán cho khách hàng theo đúng quy trình, quy định của Công ty

- Đảm bảo tất cả chất liệu sử dụng đạt chuẩn nội bộ hoặc yêu cầu khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với xưởng dệt, nhà cung cấp vải, phòng Lab test hoặc thương hiệu thời trang
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



