Việc làm chuyên viên quản lý khách hàng tại Đà Nẵng (561 việc)
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ
- Tiếp nhận đơn hàng, hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng
- Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
- Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng
- Quản lý các đối tác, đại lý bán hàng
- Chat với khách hàng qua các kênh thương mại điện tử của công ty
- Manages and motivates the Front Office team in order to provide a high standard of service for customers.
- Review the arrival list for all arrivals and VIPs to check room allocations, amenities and special requests.
- Test học sinh, phối hợp với các bộ phận khác để chăm sóc khách hàng, xử lý các câu hỏi liên quan đến chương trình học/lớp học
- Quản lý và hỗ trợ trợ giảng làm việc với lớp
- Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng, lưu trữ, cập nhật dữ liệu
- Lập và triển khai kế hoạch khảo sát nhu cầu khách hàng
- Quản lý kỹ thuật và bảo trì Website
- Chạy quảng cáo đa kênh các chiến dịch truyền thông Marketing
- Theo dõi đơn hàng
- Báo cáo hàng hóa, đơn hàng xuất nhập
- Thực hiện các kế hoạch bán hàng thông qua việc bao phủ thị trường hằng ngày (theo khách hàng và tuyến bán hàng)
- Mở mới khách hàng, tăng tuyến bán, đảm bảo đạt chỉ tiêu hàng tháng được giao
- Phụ trách quản lý khách hàng: checkin, checkout và chăm sóc khách hàng
- Chịu trách nhiệm về quản lý công tác vệ sinh buồng phòng và kỹ thuật, đảm bảo bảo dưỡng tốt tòa nhà, đảm bảo an toàn hài lòng khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ
- Tiếp nhận đơn hàng, hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng
- Phối hợp với bộ phận nhân sự và kỹ sư trưởng trong việc quản lý nhân viên, nhà thầu
- Tiếp nhận thông tin về các lỗi cần sửa chữa và có trách nhiệm thông báo lại cho nhân viên vận hành
Xem tất cả: Công ty cổ phần Naman tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Thư ký
- Nhân viên biết tiếng Anh cơ bản/Làm ở bộ phận mỹ thuật (Ưu tiên biết vẽ đồ họa, không biết sẽ đào tạo)
- Ứng viên PHẢI biết tiếng Anh cơ bản (chủ yếu đọc, viết mail)
- Cung cấp các tác phẩm viết chất lượng thu hút khán giả, thu hút khách hàng và nâng cao nhận thức về thương hiệu
- Chuẩn bị bản nháp có cấu trúc tốt bằng cách sử dụng Hệ thống quản lý nội dung
- Onsite Opportunities in the Silicon Valley and others.
- Bachelor's degree in C. S.
- Đề xuất xây dựng và quản lý danh sách và chăm sóc các khách hàng mục tiêu
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành liên quan đến Du lịch -khách sạn, quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành khác liên quan
Xem tất cả: Tìm việc làm CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG
- Theo dõi đơn hàng
- Báo cáo hàng hóa, đơn hàng xuất nhập
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vị trí Quản lý nợ
- Phát triển khối khách hàng doanh nghiệp và cá nhân nhằm bán trọn gói các sản phẩm ngân hàng, tạo đầu ra cho các dịch vụ đang được cung cấp
- RM Vision là Chương trình tuyển dụng mới của Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam - MSB, dành cho nhóm ứng viên mảng Quan hệ khách hàng/Relationship Managers (RM)
- Trình độ: Đại học trở lên cho các chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh, Các khối ngành Kinh tế nói chung
- Tham gia đào tạo, huấn luyện nâng cao trình độ chuyên môn
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, chuyên ngành: Kinh tế, Tài chính, Luật, Cảnh sát, An ninh hoặc lĩnh vực liên quan
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · quản lý khách hàng · Quản lý khách hàng cá nhân · quản lý quan hệ khách hàng · nhân viên quản lý khách hàng · thêm ›Quản lý khách hàng cao cấp · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · Quản lý bán hàng · Quản Lý Đơn Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.