Trang 2 - Việc làm chuyên viên quản lý khách hàng tại Hà Nội (3.112 việc)
- Tư vấn giới thiệu sản phẩm BĐS theo danh sách data khách hàng công ty cung cấp qua điện thoại
- Tư vấn thông tin đầy đủ chính xác sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng
- Làm việc trực tiếp với CEO, định hướng phát triển lên quản lý phòng khách hàng của công ty
- Có Kinh nghiệm quản lý và phát triển khách hàng doanh nghiệp (B2B), đặc biệt là trong việc duy trì, tăng trưởng và hỗ trợ khách hàng
- Chăm sóc khách hàng:
- Tiếp nhận & xử lý các khiếu nại, phản hồi lớp học từ phụ huynh, giáo viên, học sinh thông qua điện thoại, zalo, ERP
- Tìm kiếm và phát triển các đại lý bán các sản phẩm dịch vụ khách hàng bán lẻ của ngân hàng
- Tốt Nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Tài chính/Ngân hàng
- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi khoản vay trễ hạn
- Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng
- Cung cấp và hỗ trợ các giải pháp tài chính chuyên nghiệp cho khách hàng
- Tìm kiếm, mở rộng và xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng, công ty có các dự án truyền thông để mở rộng data cho nhân viên
- Được tham dự các lớp đào tạo nhà quản lý chuyên nghiệp để phát triển nghề nghiệp
- Thực hiện công tác phát triển Khách hàng cá nhân:
- Theo dõi và báo cáo kết quả làm việc của nhóm hàng tuần/tháng/quý/năm với Quản lý
- Kinh nghiệm: Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí Nhân viên Telesales, Nhân viên chăm sóc khách hàng, có kinh nghiệm giáo dục là một lợi thế
- Kinh nghiệm chuyên môn, quản lý: Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm quản trị cơ sở dữ liệu, làm việc với các ngôn ngữ cơ sở dữ liệu
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu sản phẩm, thị trường ngân hàng bán lẻ, cách thức quản trị hệ thống dữ liệu
- Hỗ trợ khách hàng (giáo viên, trung tâm) cài đặt website miễn phí trên Vua Class
- Quản lý & cập nhật nội dung trên hệ thống LMS
- Quản lý thông tin khách hàng đúng quy trình và cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
- Chịu trách nhiệm giải đáp với khách hàng về các vấn đề phát sinh cũng như tiến độ học tập của từng học viên
- Gọi điện cho các người vận hành (khách hàng) nắm bắt tình hình lý do máy không chạy hay chưa chạy
- Quản lý tồn vật tư tại các địa điểm có máy phát điện biogas và sắp xếp đặt hàng ship đến các địa điểm trên
- Tiếp cận tìm kiếm khách hàng B2B và B2C là những người có nhu cầu phát triển phần mềm hoặc sử dụng dịch vụ của công ty
- Gọi cho khách hàng theo danh sách yêu cầu ( Data khách hàng cũ có sẵn , đã và từng sử dụng dịch vụ)
- Hỗ trợ khách hàng (giáo viên, trung tâm) cài đặt website miễn phí trên Vua Class
- Các giải pháp chung tôi cung cấp giúp gia tăng chất lượng đào tạo và giảm thời gian, chi phí dạy học, quản lý đào tạo
Xem tất cả: Công Ty VUASOFT tuyển dụng việc làm
- Kinh nghiệm tương tự trong lĩnh vực kinh doanh, quan hệ khách hàng/quản lý đối tác
- Kinh nghiệm cung cấp các giải pháp tập trung vào khách hàng, cho nhu cầu của khách hàng (ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực IT)
- Bảo hiểm xã hội, Du lịch hàng năm, Team building, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
- Tối ưu hóa hệ thống quản lý khách hàng & báo cáo để nâng cao hiệu suất kinh doanh
- Xử lý yêu cầu báo giá (RFQ) & Báo giá cho khách hàng
- Bachelor's degree in Business Administration, Supply Chain, Logistics, or a related field.
- Proficient in SAP is a plus.
- Chúng tôi đang có nhu cầu tuyển dụng vị trí Chuyên viên chuyên quản Dịch vụ Khách hàng Doanh nghiệp, làm việc tại Khối Cơ quan Tổng Công ty VTG
- 1) Nghiên cứu và phân tích thị trường: Đánh giá xu hướng công nghệ, nhu cầu dịch vụ khách hàng doanh nghiệp tại các thị trường Viettel đang đầu tư
- Xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng
- Quản lý fanpage của công ty trên các nền tảng mạng xã hội (Instagram, Facebook)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · nhân viên quản lý khách hàng trả trước · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.