Trang 4 - Việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng tại Đà Nẵng (499 việc)

- Tìm kiếm, phát triển khách hàng giao dịch chứng khoán
- Tư vấn, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng giao dịch chứng khoán

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quan hệ Công chúng, Truyền thông, Báo chí, Marketing hoặc các ngành liên quan
- Quản lý mối quan hệ với các nhà báo chuyên ngành ô tô, cơ quan truyền thông, người ảnh hưởng và các công ty PR

- Thực hiện công việc tư vấn, khảo sát khách hàng đúng quy trình, quy định của Công ty
- Khảo sát sự hài lòng của khách hàng

- Ca:18h - 24h (hoặc hết khách)
- Có thể xoay ca cho sinh viên
Xem tất cả: Billiards Vinh Pro tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi)
- Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng

- Tiếp nhận kế hoạch đóng trả hàng từ các Sales cho kế hoạch vận chuyển của khách hàng trong ngày và trong tuần
- Giao tiếp thường xuyên với khách hàng để thông báo tiến độ, xử lý sự cố, tiếp nhận phản hồi, giải đáp thắc mắc cho khách hàng

- Tiếp nhận thông tin khách hàng và tiến hành tư vấn, giới thiệu, thuyết phục khách hàng ký kết hợp đồng
- Tổng hợp thông tin, thị trường hàng ngày cho khách hàng

- Kỹ năng xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
- Công tác chăm sóc khách hàng

- CTV Chăm sóc khách hàng Remote - Parttime
- Hỗ trợ khách hàng bằng cách trả lời các yêu cầu từ khách qua email, sms, facebook,

- Đảm bảo tiêu chí hài lòng khách hàng bên trong và bên ngoài trên cơ sở giá trị cốt lõi công ty
- Nghiệp vụ chăm sóc khách hàng

- Kỹ năng xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
- 1 Công tác chăm sóc khách hàng

- Cập nhật thông tin và lưu trữ dữ liệu khách hàng, kết quả cuộc gọi vào hệ thống CRM/ Excel
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Telesales/ chăm sóc khách hàng (chưa có sẽ được đào tạo)

- Báo cáo danh sách khách tiềm năng, khách quay lại và các cơ hội phát triển quan hệ
- Khu nhà ở nhân viên tiêu chuẩn 4* với đầy đủ tiện nghi tiện ích giải trí (nhà hàng, cafe, sân bóng, cửa hàng tiện ích)
Xem tất cả: STAR EMPIRE tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Đà Nẵng

- Duy trì mối quan hệ với kỹ sư/nhà thầu/phòng mua hàng của khách
- Chăm sóc khách hàng hiện tại & phát triển khách hàng mới:

- Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi)
- Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

- Tư vấn các chương trình khuyến mãi cho khách hàng viettel
- Hỗ trợ nhân viên mới 300.000/tháng trong 2 tháng đầu lên line (hỗ trợ thêm ngoài lương),
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ logistics và giải đáp các thắc mắc của KH
- Theo dõi và release D/O cho khách hàng Docs

- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng qua zalo

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, chăm sóc khách hàng sau bán hàng và phát triển thị trường
- Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ do FPT Telecom đang cung cấp

- Triển khai kế hoạch kinh doanh B2B: phát triển khách hàng doanh nghiệp, tư vấn giải pháp quà tặng, logo, voucher
- Xây dựng danh sách và kế hoạch tiếp cận khách hàng tiềm năng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



