Việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng tại Quận Bình Tân (143 việc)

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển

- Trực tiếp thực hiện các hoạt động giao dịch, tư vấn, giới thiệu, cung cấp sản phẩm dịch vụ đối với khách hàng tại quầy giao dịch của SeABank
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Chăm sóc khách hàng được phân bổ từ công ty (không cần tự tìm kiếm)
- Trả lời khách trên Fanpage, Zalo

- Điều phối & Giám sát: Đảm bảo toàn bộ hành trình xe và an toàn hàng hóa (đặc biệt hàng lạnh) từ đầu đến cuối
- Theo dõi sát sao lộ trình, quản lý nhiệt độ hàng hóa và quy trình đổ xăng

- Lưu trữ dữ liệu khách hàng trên hệ thống (Excel/CRM)
- Theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu của khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất

- Giao tiếp, hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu
- Hỗ trợ khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ của công ty
- Tiếp nhận nhu cầu của Khách hàng qua điện thoại, email,
- Tư vấn, trả lời câu hỏi của Khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn

- Kết nối với các bộ phận có liên quan để giải quyết, xử lý khiếu nại của khách hàng và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty (hotline, online)

- Theo sát Khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan trong công tác triển khai hợp đồng cho đến khi kết thúc
- Tìm kiếm Khách hàng mới trong dữ liệu của Công ty cung cấp
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH ÁNH DƯƠNG VINA tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ khách trong suốt quá trình mua hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH SBC tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ khách trong suốt quá trình mua hàng

- Tìm kiếm, tiếp cận và thiết lập mối quan hệ với các cửa hàng tạp hóa, đại lý bán lẻ trong khu vực
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để theo dõi và xử lý công nợ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên Bán Hàng

- Duy trì và phát triển mối quan hệ kinh doanh đối với các khách hàng cũ và mới
- Chăm sóc khách hàng được phân công từ Trưởng bộ phận và tìm kiếm khách hàng mới

- Chăm sóc & duy trì quan hệ khách hàng
- Phát triển thị trường & mở rộng khách hàng

- Kiểm tra checklist hệ thống hàng ngày hệ thống thuộc ADV quản lý: Chiller, VRV, thông gió, chiếu sáng, xử lý nước thải, PCCC,
- Xử lý các tình huống phát sinh sự cố trong ngày: Điện, nước , Gas, nước thải, hệ thống lạnh, quạt

- Bán hàng và giao sản phẩm đến tận nhà khách hàng theo danh sách khách hàng trong khu vực cố định
- Tư vấn bán hàng các kiến thức sản phẩm, chương trình của công ty tới khách hàng

- Trưng bày, sắp xếp hàng hóa, đảm bảo quầy kệ luôn gọn gàng, sạch sẽ
- Kiểm tra, theo dõi số lượng hàng hóa tại quầy

- Giao hàng bằng xe máy Cty

- Hướng dẫn khách hàng làm thủ tục mua hàng, cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin về khách hàng, chủng loại hàng hóa, địa chỉ giao hàng
- Tìm hiểu, cập nhật thường xuyên các kiến thức về sản phẩm mới để nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc Thu ngân, Bán hàng trong ngành thời trang, dịch vụ, bán lẻ
- Thực hiện công việc tư vấn bán hàng - thanh toán cho khách hàng theo đúng quy trình, quy định của Công ty
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



