Việc làm cskh tại Quận 1 (115 việc)

- Thu nhập 8 - 20triệu/tháng (Lương + hoa hồng sản phẩm + thưởng).

- Ưu tiên Nữ, có kinh nghiệm CSKH hoặc tư vấn bán hàng trong lĩnh vực thời trang/thể thao là một lợi thế lớn
- Biết sử dụng các công cụ chat, phần mềm CSKH (Harasocial, Shopee Chat, Lazada Chat) là điểm cộng

- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng tại trung tâm đào tạo (Tiếng Anh, Tin học) hoặc quản lý lớp học (ưu tiên).
- Tư vấn Upsale/Resale lộ trình học dài hạn cho phụ huynh.

- Ứng viên tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học ngành:Quản trị Kinh doanh, Marketing, Kinh tế, .
- Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm full lương, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc.

- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học.
- Được hưởng BHXH, BHYT, BHTN do công ty chi trả.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua tổng đài 1900545454 của Điện Lực TP. HCM.
- Có chứng chỉ tin học văn phòng (Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên không cần chứng chỉ tin học).

- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng, Tư vấn, Telesales, Giao dịch viên v.
- Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi:BHYT, BHXH, ngày nghỉ phép.

- Telesales, Sales thị trường, Kênh POST, Sales, CSKH tất cả ngành nghề

- Mở rộng cơ hội cho Telesales, Sales thị trường, Kênh POST, Sales, CSKH ở tất cả ngành nghề
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Coordinate with the Sales Support team to resolve returned or pending customer applications.
- Tốt nghiệp Trung học Phổ thông trở lên.

- Xây dựng, quản lý và đào tạo đội ngũ nhân sự CSKH
- Thực hiện báo cáo, đo lường hiệu quả CSKH qua các chỉ số: tỷ lệ hài lòng (NPS), phản hồi tích cực, số lượng khiếu nại

- Language required:Vietnamese and Intermediate level of English to speak to foreing customers.
- Our Baristas provide customers with freshly made drinks and bakery goods in a fast-paced environment.

- Thời gian làm việc: 8h30 - 19h00 (nghỉ trưa 11h30-13h30), 1 tháng nghỉ 4 ngày, không nghỉ Thứ 7, Chủ Nhật.
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Xem tất cả: Công ty TNHH TheraX tuyển dụng việc làm

- Hỗ trợ Nghiệp vụ (Outbound):Thực hiện các chiến dịch/chương trình định kỳ và các cuộc gọi hỗ trợ ban đầu về bồi thường.
- Báo cáo hoạt động hằng ngày của Call Center.

- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe & tai nạn 24/24 và được tham gia BHXH, BHYT, BHTN.
- Tiếp nhận yêu cầu bảo hành từ khách hàng, chuyển giao cho "nhân viên kỹ thuật" phụ trách (còn được gọi là Chỉ huy hoặc Giám sát công trường).

- Trình độ học vấn & chuyên môn:Cao đẳng hoặc tương đương trở lên ngành Quản trị, Du lịch, ngoại ngữ, .
- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.

- Minimum 2 years of experience in User Operations, CRM, Retention, or similar roles.
- Bachelor's degree in Marketing, Business, E-commerce, or related fields.

- We are seeking a highly motivated and detail-oriented E-Commerce (EC) Specialist to support the launch and ongoing operations.
- Hands-on experience with Shopify including UI/UX, IT or other e-commerce platforms.

- Cooperating with other teams, departments (Compliance, Legal dept) to get advice on customer's transactions and providing appropriate replies to customers and/or Relationship Managers.
- Good skill in time management, communication and negotiation in both English &Vietnamese.

- Trình độ:Tốt nghiệp Đại học.
- Công ty đóng BHXH 100% sau khi kí HĐLĐ chính thức.
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



