Trang 2 - Việc làm customer service tại Quận Tân Bình (45 việc)

- Mainly doing Pricing &Customer Service, including:
- Make quotation to customers, oversea agents under various terms: EXW, DAP, DDP, etc

- Nghỉ lễ, phúc lợi nhân viên theo Luật Lao động Việt Nam.
- Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.

- Supervise and support the customer service team to ensure high performance and compliance with company standards
- Review and improve customer service processes to enhance efficiency and client satisfaction

- We are currently recruiting for the position of Customer Service to support the company
- Provide accurate and satisfactory answers to customer queries/ concerns via phone, email, webchat, Linkedin, [protected info] other social media interactions within service level agreement

- Làm chứng từ hàng nhập:Submit manifest, kiểm tra HBL, MBL , gửi AN, EDO, DN cho khách hàng theo dõi update lô hàng cho khách hàng đến khi kết thúc, .
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước và nhiều chính sách đãi ngộ khác.

- Contact with customer & support customer to solve trouble cases

- Have 1+ year experienced as Customer Service Team Lead position
- Accept and process special requests from customers as per SOPs

- Tiếp cận công nghệ tiên tiến: Làm việc trên các nền tảng RPA, CRM, Marketing Automation, AI và các công nghệ Marketing, Sales, Service mới nhất

- Technical Service: Provide Performing Installation, commissioning, training, application support, maintenance, calibration services and repairs for customers
- Ensure excellent customer service and resolve issues efficiently

- Take ownership on quality gate to ensure project will be transit to Customer Service/Operation phase smoothly
- Contributing to the implementation of our software product to meet customer needs in the area of automated warehouse and distribution solutions

- Special customer care service for VIP customers
- Minimum 3 years in Travel, Hospitality or 2 years in Customer Care Services

- Mô tả Công việc.

- Be accountable for handling end-to-end sales cycle from pre-sales to post-sales processes including customer visits, presentation, tender, quotation, proposal, delivery and invoicing in a timely manner
Xem tất cả: HQTS Co., Ltd. tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Trình độ chuyên môn:Cao đẳng, Đại học các lĩnh vực liên quan đến Kinh tế, Tài chính hoặc Ngân hàng là một lợi thế.
- Chịu trách nhiệm về hiệu suất và chất lượng của Đội ngũ Chăm sóc Khách hàng cũng như hiệu suất của nhân viên.

- Làm việc từ Thứ 2-Thứ 6, Sáng từ 8h đến 12h_Chiều từ 13h đến 17h30.
- Được tham gia Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm tai nạn 24h, du lịch nghỉ dưỡng hằng năm, khám sức khỏe định kỳ, .

- Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học các khối ngành liên quan.
- Thực hiện báo cáo hàng tuần/hàng tháng/hàng quý gửi ban Lãnh đạo và các bộ phận có liên quan.

- Coordinate with other departments (Supply Chain, Warehouse, Product, Customer Service, etc
- Analyze market trends, competitors, and customer behaviors to inform product assortment, pricing, and promotional strategies

- Experience in education, customer service, or international environments is an advantage

- Handle outbound/ inbound air shipment, take care of customer service and documentation, input data in system
- Issue the shipping document and provide it to Customer/ Overseas agent

- Sales and Customer Service
- Ensure a personal service is offered to agents in order to meet and exceed their expectations
Xem tất cả: Tìm việc làm Travel Consultant
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service Staff · nhân viên customer service · Customer Service Supervisor · Customer Service Executive · customer services manager
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



