Trang 4 - Việc làm customer support tại Hồ Chí Minh (268 việc)

- Support customers via chat &email
- Safeguard customer data & privacy

- Complete daily customer service activity within respective customer servicing cluster, including standard operating procedure (SOP), shipment reports, system operation, customer requirements
- Play an integral part to liaise with customers and ensure the timely feedback and solution offered to customer for complaints and enquiries

- Respond to customer inquiries promptly via our customer support platform and customer service phone number
- Support customers in managing and adjusting their subscriptions via the subscription platform

- Cooperate with other teams to reach revenue target, transferring better service for customers
Xem tất cả: SGS VIETNAM Ltd. tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định như:BHXH, BHTN, BHYT.
- Từ 2 năm kinh nghiệm về CSKH, điều phối dự án, quan hệ đối tác, Admin, .

- Technical Support & Expertise: Possess in-depth knowledge of company-distributed products to provide technical support and solutions

- You will be responsible for providing excellent customer support through multiple channels, such as chat and email
- Respond to customer inquiries and resolve issues in a timely and professional manner via chat, email, and other support channels
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH SCIFATE VN tuyển dụng việc làm

- Summarize product information submitted to the quotation for each customer
- Other requirements related to sales support

- Coordinate with local team and international teams to handle customer support activities
- Contributing to the implementation of our software product to meet customer needs in the area of automated warehouse and distribution solutions

- Contact with customer &support customer to solve trouble cases

- Customer service orientation by providing customer support over phone, chat, email, etc
- As an software support engineer, you will responsible for high availability and performance of applications for renowned customers
Xem tất cả: AdNovum Vietnam LLC tuyển dụng việc làm

- Vai trò của Technical Support là tuyến đầu trong hoạt động triển khai và hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng

- Support the implementation of providing services and ensuring the quality of services for small business customers (hereinafter referred to as customers)
- Ensure the implementation of assigned tasks such as: Supporting solutions while enhancing customer engagement with the customer's products and services, in order to bring the best service experience to customers

- Kinh nghiệm: Từ 1 năm kinh nghiệm ở các vị trí như Sales Support, Sales Assistant, Hành chính

- Livestream support: Providing assistance during live streaming events, possibly assisting with customer queries during these sessions
- Proficiency in using customer support tools such as CRM, email, chatbox, or other management software

- Có khả năng sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
- Thời gian làm việc:T2-T6: 8h15'-17h15'.
Xem tất cả: Công ty TNHH TTD Designs tuyển dụng việc làm

- Support advice implementation and liaise with product and service providers

- Hỗ trợ người dùng cuối(end user) xử lý sự cố máy tính desktop/laptop như: kết nối mạng LAN, Internet Windows, cài đặt Office (bao gồm Office 365), .
- Triển khai, tư vấn lắp đặt các hệ thống máy tính, mạng máy tính (LAN, WAN) mạng Internet Wifi, access point, camera và các thiết bị văn phòng cho khách hàng.

- Tư vấn bán hàng thông qua trả lời bình luận, inbox khách hàng trên các kênh social:Fanpage, Zalo, Instagram.
- Trình độ học vấn:Chuyên ngành:Xã hội, truyền thông, ngôn ngữ, hoặc các ngành liền quan.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH XNK ISOKOMA tuyển dụng việc làm

- Ứng viên biết Tiếng Trung là 1 lợi thế.
- BHXH theo quy định của Pháp luật hiện hành (Công ty đóng 32%) và các chế độ phúc lợi khác theo quy định.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: IT Support · customer quality engineer · customer services manager · Customer Service Staff · Customer Service Supervisor
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



