Việc làm customer support tại Quận 1 (26 việc)

- Address any concerns, queries, or issues promptly and effectively to maintain a high level of customer satisfaction
- Increase customer's lifetime value by obtaining add-on, referral, and upgrade of Geniebook plan

- Ensures customer orders are processed accurately and timely
- Act as full backup for sales according to customers' inquiries

- Nghỉ phép, nghỉ Lễ Tết, đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật lao động.
- Lập báo cáo chi tiết doanh thu Ngày/Tuần/Tháng/Quý/Năm theo định kỳ hoặc các báo cáo đột xuất theo yêu cầu của cấp quản lý.

- Am hiểu về hệ thống mạng (LAN, WAN, VPN) và các giao thức mạng như TCP/IP, DNS, DHCP.
- Được đóng BHXH và đầy đủ BHYT/BHTN theo Luật Lao động quy định.

- Ưu tiên các bạn đã tốt nghiệp ĐH, Cao đẳng, và background từng làm E-commerce/Marketing/Campaign Set up với ít nhất 1 năm kinh nghiệm.
- Mô tả Công việc.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng việc làm

- Support users on trading platform and work with collection of custom applications and systems operating on different OS
- Provide Tier 2 support to issues escalated from Service Desk team

- Điều phối viên /Chuyên viên Hỗ trợ Khách &Vận hành).
- Bạn trẻ năng động? Thích môi trường chỉn chu - sáng tạo - văn minh?.
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên

- Support and handle all customer requirements (pick-up and delivery arrangements, free time, closing time, SI cut-off, customs clearance, cargo insurance, etc
- Ensure all charges and related documents are collected from customers, overseas partners, and local agents

- Support the implementation of business rules related to customer order management process
- To enhance customer experience by capturing requirements and expectations (based on identified touchpoints) from the customer and managing the relationship
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH BASF VIỆT NAM tuyển dụng việc làm

- Yêu cầu:Chịu khó, cẩn thận, nhiệt tình, sức khỏe tốt.

- Support system testing activities by preparing test scenarios, coordinating test execution, and tracking issues
- Experience in providing insurance product development support is a plus

- We are seeking a skilled and detail-oriented Contact Center Deployment Specialist to support the successful configuration, onboarding, and maintenance of contact center systems and platforms
- This role will focus on deploying and managing telephony systems, digital channels, and agent tools to ensure seamless customer engagement and operational efficiency

- We are seeking an experienced IT Support Specialist to oversee our IT support and office admin operations and ensure the 24/7 excellence of our cloud-based software systems
- Support Operations: Ensure efficient handling of first-level support requests via communication channels such as Slack and phone, escalating complex issues to the technical team

- The Customer Service Ambassador plays a key role in promoting guest relations and delivering exceptional service on the Palazzo Club floor
- This position focuses on creating a welcoming environment, assisting guests with their needs, and identifying potential new members to enhance customer engagement and loyalty

- Sales support: Tracking orders, arranging products to deliver (Order form, DO, PO)
- Support the organization of company events, meetings, and internal training sessions

- The Customer Service Ambassador plays a key role in promoting guest relations and delivering exceptional service on the Palazzo Club floor
- This position focuses on creating a welcoming environment, assisting guests with their needs, and identifying potential new members to enhance customer engagement and loyalty

- Hỗ trợ Nghiệp vụ (Outbound):Thực hiện các chiến dịch/chương trình định kỳ và các cuộc gọi hỗ trợ ban đầu về bồi thường.
- Báo cáo hoạt động hằng ngày của Call Center.

- Handling customer onboarding, information change, account closure (account opening, account documentation & agreements)
- Controlling document due dates, transaction due date for non - credit (fixed deposit) and credit transactions (loan, trade loan), including checking customer's cash-flows/ account balance for repayment

- Liaise with customers, shipping lines, vendors, and overesea offices to handle Air and Sea export and import shipments
- Issuing the debit note/invoice to customers/ oversea partners

- Provide support to patients' requests of documents relating to treatment
- Good customer service with good communication & interpersonal skills
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: IT Support · customer services manager · Customer Service Staff · customer quality engineer · Customer Service Supervisor
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



