Việc làm gặp trực tiếp khách hàng tại Quận Hoàng Mai (149 việc)
- Lập kế hoạch tiếp thị, tham gia các chương trình tài trợ, roadshow tiếp cận khách hàng để quảng bá các sản phẩm, dịch vụ
- Có kỹ năng tốt về giao tiếp, tư vấn, thuyết phục khách hàng
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc của Khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm của công ty
- Tìm cách giải quyết các vấn đề mà khách hàng gặp phải một cách hiệu quả nhất
- Xử lí đơn hàng theo quy trình và phù hợp với yêu cầu khách hàng
- Tư vấn, Hỗ trợ khách hàng trên nền tảng Fanpage, forum và email của công ty, theo quy trình hướng dẫn có sẵn
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH CSGROUP tuyển dụng việc làm
- Thực hiện tiếp nhận & xử lý thông tin khiếu nại, báo hỏng của khách hàng qua điện thoại, email, chat, online, web
- Giới thiệu, tư vấn và trả lời thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách khuyến mãi của Công ty qua điện thoại, email, chat online
- Gọi điện thoại chăm sóc khách hàng, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng để nâng cao doanh số
- Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng theo lộ trình đối với từng loại khách hàng để tăng cơ hội hợp tác/số lần hợp tác
- nhằm duy trì khách hàng và tăng tỉ lệ KH trung thành
- Tiếp nhận và xử lý thông tin thắc mắc của khách hàng về phí dịch vụ
- Lập bảng kê, liên hệ báo phí, chốt cước phí với khách hàng/đại lý
Xem tất cả: Tìm việc làm KẾ TOÁN
- Hồ sơ Nhân viên Dịch vụ Khách hàng Nhà Cáo có gì?
- Sở hữu tư duy "Khách hàng là trọng tâm"
- Trực tổng đài giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Có giọng nói truyền cảm, không nói ngọng và giao tiếp tốt với khách hàng
- Xử lý các vấn đề liên quan đến khách hàng
- Xử lý đánh giá xấu của khách hàng, xử lý khiếu nại, hỗ trợ khách hàng khi sử dụng sản phẩm
- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch
- Trực điện thoại Hotline
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp
- Chăm sóc khách hàng cũ và phát triển nguồn khách hàng mới
- Có kỹ năng chăm sóc khách hàng: lắng nghe, giao tiếp, xử lý tình huống
- Giải đáp thắc mắc và xử lý sự vụ của các shop thông qua hệ thống chat của công ty như: mất hàng, tráo hàng, vỡ hàng, móc hàng,
- Trực, tư vấn và chốt đơn hàng qua Pancake
- Chăm sóc khách hàng đã mua hàng để trở thành khách hàng thân thiết
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên Trực Page
- Chủ động thực hiện tìm kiếm và tiếp cận đối tượng Khách hàng Doanh nghiệp có nhu cầu vay vốn
- Khả năng giao tiếp, phát triển các mối quan hệ khách hàng
- Được hưởng đầy đủ chế độ BHYT, BHXH theo quy định sau khi ký HĐLĐ chính thức.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên các bạn mong muốn được làm việc trong ngành Iso.
- Lên lịch đi thị trường gặp khách hàng để chào các sản phẩm và hợp tác với các đối tác, đối thủ
- Tìm kiếm khách hàng mới qua các kênh như: mở rộng đối tác, mối quan hệ riêng, vào các hội nhóm, hội chợ
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Trực page, website tư vấn và chốt KH qua inbox, điện thoại và zalo theo quy trình bán hàng của công ty (Không cần đi gặp khách hàng
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với Khách hàng cũ
- Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng để giới thiệu, tư vấn các dịch vụ/dự án truyền thông, quảng cáo & tổ chức sự kiện
- Báo cáo theo định kỳ hàng tuần/ tháng/ quý và theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Bán Hàng · nhân viên bán hàng trực tiếp · Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng · Tư Vấn Bán Hàng · thêm ›Nhân Viên Thu Hồi Nợ Trực Tiếp · Nhân Viên Cho Vay Trực Tiếp · phát triển khách hàng · quan hệ khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.