Trang 9 - Việc làm giám đốc chăm sóc khách hàng (166 việc)

- Phối hợp với các bộ phận liên quan thực hiện tiếp thị, chăm sóc khách hàng
- Theo dõi, đôn đốc khách hàng trả vốn lãi

- Phối hợp với các bộ phận liên quan thực hiện tiếp thị, chăm sóc khách hàng
- Theo dõi, đôn đốc khách hàng trả vốn lãi
Xem tất cả: Việc làm tại Kiên Giang

- Tổ chức giám sát, đánh giá chất lượng khách hàng, chất lượng sản phẩm dịch vụ để có sự điều chỉnh cho phù hợp
- Xác định nhu cầu của phân khúc Khách hàng doanh nghiệp đối với sản phẩm dịch vụ theo từng ngành nghề, thông tin đối thủ cạnh tranh

- Tổ chức giám sát, đánh giá chất lượng khách hàng, chất lượng sản phẩm dịch vụ để có sự điều chỉnh cho phù hợp
- Xác định nhu cầu của phân khúc Khách hàng doanh nghiệp đối với sản phẩm dịch vụ theo từng ngành nghề, thông tin đối thủ cạnh tranh

- Giám sát, theo dõi và kiểm soát việc cập nhật danh mục khách hàng, tình hình, hiện trạng KHCN từng thời kỳ theo quy định
- Hỗ trợ Giám đốc Chi nhánh trong công tác quản lý, tổ chức thực hiện chức năng kinh doanh mảng KHCN tại Đơn vị
Xem tất cả: Tìm việc làm Phó Giám Đốc

- Quản lý, tổ chức thực hiện công tác chăm sóc và phát triển khách hàng/nhóm KH thuộc SME tại Đơn vị
- Quản lý việc khai thác và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng phù hợp với từng mảng chức năng của phân khúc khách hàng SME

- Giám sát tiến độ sản xuất, giao hàng, chất lượng và chăm sóc khách hàng sau bán
- Chăm sóc khách hàng & phát triển thương hiệu

- Chăm sóc khách hàng & kiểm soát chất lượng: Xử lý các phản hồi, khiếu nại quan trọng của khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Kỹ năng quản lý, dẫn dắt đội nhóm, kỹ năng tìm kiếm và chăm sóc khách hàng
- Tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng, đối tác và cơ hội kinh doanh mới

- Dành tối thiểu 60% thời gian để thăm thị trường, huấn luyện, hỗ trợ SM và NVBH trong chăm sóc khách hàng và khai thác cơ hội bán hàng
- Thu thập, tổng hợp và phân tích thông tin thị trường, thị hiếu khách hàng, hoạt động đối thủ và các chương trình khuyến mãi tại khu vực

- Mảng Tiền Sảnh (đón tiếp, chăm sóc khách hàng):
- Kiểm soát việc trồng và chăm sóc, bảo dưỡng cây cỏ, tiểu cảnh, điểm nhấn theo đúng tiêu chuẩn của khách sạn đã được phê duyệt

- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình và quản lý khách hàng xuất sắc
- Theo dõi và báo cáo: Cập nhật chỉ tiêu doanh số, hiệu suất bán hàng và các KPI liên quan, lập báo cáo định kỳ để đánh giá kết quả

- Đảm bảo mối quan hệ lâu dài với khách hàng, NPP thông qua dịch vụ chăm sóc khách hàng và các hoạt động hậu mãi
- Duy trì và giữ mối quan hệ tốt với khách hàng

- Chăm sóc sức khỏe
- Lập kế hoạch kinh doanh, chỉ tiêu doanh số, ngân sách và nguồn lực, theo dõi, đánh giá và điều chỉnh để đạt mục tiêu hàng tháng, quý và năm

- Là đại diện thương hiệu - tham gia đàm phán, thuyết trình, làm việc trực tiếp với khách hàng lớn, đối tác chiến lược, cơ quan quản lý
- Kỹ năng đàm phán, thuyết trình, giao tiếp xuất sắc - có kinh nghiệm làm việc với khách hàng lớn, đối tác chiến lược và cơ quan quản lý
Xem tất cả: TẬP ĐOÀN CÔNG NGHỆ G - GROUP tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



