Việc làm giám sát bán hàng qua điện thoại tại Quận Thanh Xuân (49 việc)
- Đưa ra các cải tiến, giải pháp nhằm hoàn thiện và phát triển Trung Tâm Bán Hàng Qua Điện Thoại
- Được trang bị đầy đủ máy tính, điện thoại phục vụ cho công việc
- Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng qua các kênh bán hàng, tham gia gọi điện tư vấn khách hàng về sản phẩm dịch vụ của công ty
- Phân bổ và giám sát việc thực hiện doanh số của từng NVBH
- Theo dõi, giám sát việc thực hiện kế hoạch kinh doanh đảm bảo đạt mục tiêu kinh doanh đề ra
- Phát triển các kênh bán hàng F1, F2, CTV
- 1.1 Doanh số bán hàng và lợi nhuận:
- Xử lý các khiếu nại từ phía khách hàng, những tình huống bán hàng khó & phức tạp
- Thực hiện và kiểm soát các thao tác, nghiệp vụ bán hàng của nhân viên: tư vấn, hỗ trợ, pha chế, đóng gói, thanh toán, đổi/trả, xuất bill
- Triển khai thực hiện các chương trình và chính sách bán hàng của Công ty
- Tổ chức vận hành team CSKH (team 10 -12 người, bao gồm nhóm CSKH cũ và nhóm telesales cho khách hàng mới) để đạt các mục tiêu đặt ra
- Đặt (và đổi) lịch khám mới và khám cũ, cân đối đáp ứng tốt nhất yêu cầu của khách hàng & mục tiêu kinh doanh của phòng khám
- Giám sát tình hình bán hàng, có phương án điều chỉnh để tăng doanh thu cửa hàng
- Có tố chất quản lý, giao tiếp tốt, giám sát, phân tích giải quyết vấn đề
- Chịu trách nhiệm Quản lý, giám sát ĐVGC đảm bảo chất lượng, tiến độ đơn hàng
- Xây dựng và giám sát kế hoạch sản xuất tuần/ tháng/ quý/ năm
- Đảm bảo theo dõi, giám sát và đào tạo nhân viên bán hàng nhằm đạt được chỉ tiêu kinh doanh
- Giám sát và thúc đẩy hoạt động kinh doanh
- Đi công tác nước ngoài (các nước Châu Âu, châu Á, ): thăm và làm việc với các hãng đối tác .
- Tốt nghiệp Đại học trở lên -Chuyên ngành :Y/dược.
- Đề xuất các cơ chế, qui định của bộ phận liên quan:Bán hàng, ghi nhận doanh thu, tính OKRs, thưởng, thăng bậc,
- Bắt buộc có kinh nghiệm, am hiểu về quản lý bán hàng, quản lý quan hệ khách hàng các nền tảng đa phương tiện (TMĐT, youtube, tiktok, facebook, )
- Trình bày báo cáo bán hàng, doanh thu và chi phí
- Tham gia trực tiếp tìm kiếm, tư vấn, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng tiềm năng
Xem tất cả: Công ty TNHH ILABY Việt Nam tuyển dụng việc làm
- Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên ở các vị trí Trưởng ca/Giám sát ca (ưu tiên trong ngành F&B)
- Hỗ trợ vận hành cùng Quản lý tại cửa hàng Kem Dairy Queen
- Training nhân viên bán hàng: hiểu tầm quan trọng của training và coaching trong các kĩ năng bán hàng và push đạt doanh số bán hàng của công ty
- Yêu thích công việc kinh doanh, bán hàng
- Tổ chức triển khai và giám sát việc thực hiện theo quy trình làm việc của Công ty
- Đại diện cho cửa hàng làm việc, giải quyết mối quan hệ với cơ quan nhà nước, các tổ chức ở địa phương liên quan đến cửa hàng
- Quản lý kho hàng: xuất nhập, tồn kho với hàng bán theo quy định của công ty và cập nhật trên hệ thống
- Cam kết phát triển năng lực CBNV thông qua các hoạt động đào tạo về chuyên môn và kỹ năng mềm hàng tuần, hàng tháng
- Chịu trách nhiệm quản lý, giám sát vận hành các hoạt động của cửa hàng
- Ưu tiên nhân sự làm trong hệ thống cửa hàng bánh, cafe, thực phẩm, nhà hàng
- Giám sát đảm bảo chất lượng sản phẩm
- Giám sát đảm bảo chất lượng dịch vụ
- Kiểm soát và theo dõi các báo cáo hàng ngày/ tuần/thán
- Thực hiện các công việc dưới sự giám sát, điều động của Giám đốc nhà sách, báo cáo công việc cho Giám đốc Nhà sách
- Giải quyết khiếu nại, chăm sóc khách hàng và xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình bán hàng
Xem tất cả: Nhà sách Tiến Thọ tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại · nhân viên bán hàng điện thoại · chuyên viên tư vấn qua điện thoại · nhân viên thẩm định qua điện thoại · thu hồi nợ qua điện thoại
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.