Trang 6 - Việc làm giám sát dịch vụ khách hàng tại Quận Cầu Giấy (470 việc)

- Hỗ trợ phiên dịch cho các chuyên gia nước ngoài hướng dẫn các kỹ sư về việc lắp đặt các dây các chuyền mới
- Dịch văn bản những hồ sơ cần thiết nếu có

- Các hoạt động Teambuilding, nghỉ mát hàng năm
- Có cơ hội được đào tạo nghiệp vụ nâng cao
Xem tất cả: Công Ty TNHH I Art tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Thành thạo kỹ năng phân tích nghiệp vụ và chuyển đổi yêu cầu thành tài liệu kỹ thuật
- Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Bảo hiểm sức khỏe ngưởi thân, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm

- Tổ chức triển khai và giám sát kế hoạch bán hàng của cửa hàng
- Kết hợp cùng bộ phận CSKH tiếp nhận và giải đáp những thắc mắc của khách hàng

- Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm
- Giải đáp thắc mắc về các gói dịch vụ nha khoa và các chính sách khuyến mãi cho khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Từ 2 năm vị trí tương đương trong lĩnh vực Du lịch -Khách sạn -Dịch vụ vui chơi giải trí

- Tìm kiếm khách hàng, tư vấn khách hàng sử dụng dịch vụ cước vận chuyển của công ty
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận nghiệp vụ giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách hợp lý và tận tình

- Huấn luyện, giám sát nhân viên thực hiện công việc chăm sóc khách hàng
- Chủ động thăm hỏi khách hàng trong quá trình phục vụ

- Check các cuộc gọi của khách hàng để báo cáo trạng thái và chất lượng dịch vụ của các đơn đặt đó
- Xác nhận số lượng khách thực tế dùng dịch vụ

- Tiếp đón khách, hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng
- Đảm bảo trưng bày, vệ sinh cửa hàng theo tiêu chuẩn

- Tiếp nhận, liên hệ và chăm sóc khách hàng qua các nền tảng số của Công ty
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về sản phẩm và dự án cho khách hàng

- Hoàn thành các công việc khác theo sự chỉ đạo của Giám Đốc chi nhánh và khối Hỗ trợ khách hàng cá nhân
- Xây dựng và duy trì quan hệ với các khách hàng cá nhân tiềm năng

- Chăm sóc các kênh truyền thông, marketing khách hàng quốc tế của doanh nghiệp
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng quốc tế liên quan đến mảng thời trang thêu tay hoặc mảng tóc của công ty

- Tìm kiếm và đánh giá nhà cung cấp từ TQ cho các mặt hàng máy cơ khí nông nghiệp
- Đàm phán giá cả, điều khoản thanh toán, thời gian giao hàng với nhà cung cấp

- Quản lý hàng hoá quần áo đồng phục đầu bếp
- Phân công & quản lý nhân sự kho, đảm bảo tiến độ xử lý đơn hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH CHEF X tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Thủ Kho

- Tổ chức các hoạt động trải nghiệm khách hàng, tiếp nhận và xử lý phản hồi theo quy trình
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng tại trung tâm đào tạo (Tiếng Anh, Tin học) hoặc quản lý lớp học (ưu tiên)

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm hành chính, chăm sóc khách hàng, hoặc làm việc trong môi trường kỹ thuật -dịch vụ
- Tổng hợp báo cáo công việc của kỹ sư, gửi cho khách hàng và theo dõi đến khi nhận lại bản cứng có đầy đủ chữ ký của các bên

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Kiểm tra chất lượng dịch vụ, mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ thông qua các kỳ survey hoặc site visit
- Thực hiện giám sát định kỳ để đảm bảo chất lượng dịch vụ

- Quan sát và hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng các khu vực dịch vụ
- Hướng dẫn khách quy trình và hỗ trợ khách sử dụng dịch vụ tắm Onsen chuẩn Nhật, và Xông hơi chuẩn Hàn Quốc
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám đốc dịch vụ khách hàng · Giám Sát Dịch Vụ · giám sát dịch vụ vệ sinh · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



