Việc làm giám sát dịch vụ tại Quận Đống Đa (90 việc)
- Quản lý dịch vụ khách hàng
- Giám sát và đảm bảo quy trình tiếp đón, tư vấn, chăm sóc khách hàng diễn ra chuyên nghiệp, đúng tiêu chuẩn
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH KAMILY tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Flexible working time, from Monday to Friday.
- Shine like a rock star in our fast-growing global B2B SaaS squad.
- Thực hiện và hỗ trợ các sự kiện, chiến dịch khuyến mãi, nhằm đảm bảo các sự kiện được thực hiện trôi chảy và có hiệu quả
- cho các cán bộ kinh doanh thuộc phòng nhằm tăng trưởng tỷ lệ khách hàng sử dụng đa dạng các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng
- giám sát hiệu quả hoạt động của từng CBKD thông qua dashboard
- Cung cấp dịch vụ và vận hành hiệu quả, đảm bảo chất lượng và liên tục cải tiến
- Kỹ năng giám sát, trao quyền và quản lý hiệu quả làm việc
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng phòng Nghiệp vụ
- Có ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tuyển dụng, trong đó có kinh nghiệm giám sát hoặc quản lý nhóm tuyển dụng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tuyển dụng trong lĩnh vực Chuỗi Bán lẻ/ Chuỗi nhà hàng/ Hàng tiêu dùng nhanh/Dịch vụ vận chuyển/E-commerce
- Tổ chức các cuộc họp về nguyên nhân gốc rễ và phối hợp với chủ quản dịch vụ để giải quyết tất cả các sự cố
- Kiến thức về nghiệp vụ Tài Chính Ngân Hàng, công nghệ thông tin hoặc quản trị rủi ro / Knowledge ofBanking and Finance operations, risk management
- Quản lý hiệu suất làm việc, giám sát và đánh giá kết quả thực hiện KPI của đội ngũ cán bộ bán
- .và cam kết chất lượng dịch vụ (SLAs)
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Nhóm Kinh Doanh
- Quản lý hiệu suất làm việc, giám sát và đánh giá kết quả thực hiện KPI của đội ngũ cán bộ bán
- .và cam kết chất lượng dịch vụ (SLAs)
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Nhóm Bán Hàng
- Giám sát việc triển khai bán hàng và theo dõi kết quả, đồng thời thực hiện một số hoạt động kiểm soát sau với khách hàng
- Có hiểu biết về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng/ tài chính dành cho Khách hàng cá nhân
- Lập kế hoạch, triển khai và giám sát hoạt động bán hàng
- Giám sát việc triển khai bán hàng và theo dõi kết quả, đồng thời thực hiện một số hoạt động kiểm soát sau với khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên Viên
- Giám sát và quản lý hoạt động kinh doanh của đội ngũ bán hàng để đảm bảo đạt được các chỉ tiêu doanh thu và lợi nhuận
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giám sát kinh doanh hoặc quản lý bán hàng về bán lẻ/bán sỉ thời trang thể thao và đồ gia dụng
- Digiworld là công ty cung cấp dịch vụ phát triển thị trường và phân phối hàng đầu tại Việt Nam
- Digiworld đang tìm kiếm ứng viên vị trí Chuyên viên Phụ Trách Khách hàng/Account Manager - B2B Sales (Kinh doanh Phân phối) với các nhiệm vụ chính:
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Account Manager
- Dịch vụ khách hàng cao cấp: Xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại và giữ chân khách hàng trung thành
- Tư duy dịch vụ khách hàng cao cấp, am hiểu thị trường trang sức, nhạy bén với doanh số
- Giảm giá khi sử dụng dịch vụ tại Golden Gate khắp toàn quốc
- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch
- Tham gia xác định các yêu cầu đối với dữ liệu ANBM phục vụ cho công tác quản trị, phân tích, giám sát và báo cáo
- Chịu trách nhiệm chủ động giám sát, phát hiện, phân tích các sự kiện ANBM
- Phối hợp cùng Phòng Kiểm Soát Chất lượng giám sát việc tuân thủ các quy trình vận hành và dịch vụ khách hàng
- Tổng hợp nhu cầu, ý kiến khách hàng và thị trường ngành nói chung, đề xuất cải thiện sản phẩm và dịch vụ
- Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm
- Tài trợ 100% chi phí tham gia các khóa học, thi chứng chỉ phục vụ cho công việc
- Xây dựng CVP với các dịch vụ chính cho phân khúc mục tiêu
- Xây dựng hành trình khách hàng hoàn thiện, nâng cao trải nghiệm của khách hàng bằng các quy trình, dịch vụ với tiêu chuẩn cao
- Giám sát hoạt động kinh doanh:
- Huấn luyện, giám sát đội ngũ nhân viên đảm bảo tính tuân thủ về quy trình và kiểm soát nhằm hạn chế rủi ro
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: kế toán dịch vụ · Cố Vấn Dịch Vụ · Giám Sát Dịch Vụ · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.