Trang 3 - Việc làm giao nhận hàng hóa tại Quận Tân Bình (401 việc)

- Giao tiếp, lắng nghe
- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng trực tiếp

- Hỗ trợ các thông tin về: Tạo tài khoản - Cách đặt hàng -Giao đơn hàng - Các vấn đề sau hậu mãi,
- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh online: Call - Chat - Email

- Sắp xếp, vệ sinh, trưng bày hàng hóa theo quy định và dưới sự sắp xếp của quản lý
- Nhập hàng, xuất hàng và kiểm kê tình trạng hàng hóa định kỳ

- Giao tiếp tốt, siêng năng, trung thực
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại ban đầu của khách hàng
- Liên hệ và chăm sóc khách hàng qua các nền tảng công ty

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua kênh Call trên sàn TMĐT
- Thực hiện gọi ra cho khách hàng theo sự sắp xếp của cấp trên

- Quản lý các hạng mục của cửa hàng được giao, bao gồm:
- Theo dõi kho, đặt hàng hóa, nguyên vật liệu, nhập/ xuất/ tồn

- Theo dõi đơn hàng, kiểm soát chất lượng và thời gian giao hàng
- Đàm phán giá cả, hợp đồng và các điều khoản mua hàng

- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và/hoặc theo các quy định khác của Ngân hàng

- Ghi nhận thông tin trên hệ thống và chuyển phiếu đến các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề của khách hàng (nếu có)
- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng của Ví điện tử MoMo thông qua Hotline, Ứng dụng và Email, Chat
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng việc làm

- Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Economics, or related field (Master's degree is a plus).
- Monitor key metrics such as conversion rate, AOV, CAC, ROAS, and customer retention.

- Bachelor's degree in Fashion Design, Apparel Technology, or related field.
- The Technical Designer ensures that buyer requirements are accurately translated into production-ready garments.

- Giao tiếp và làm việc cùng các đối tác vận chuyển hàng hoá khi xuất kho
- Theo dõi, xử lý các đơn hàng trên sàn TMĐT

- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee)

- Hỗ trợ các thông tin về: Tạo tài khoản - Cách đặt hàng -Giao đơn hàng - Các vấn đề sau hậu mãi,
- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh online: Call - Chat - Email

- Bachelor's degree in Marketing, Communications, Business, or a related field.
- Plan, organise, and execute all physical arrangements for Open Days.

- Hỗ trợ vận hành gian hàng TMĐT trên Shopee, TikTok Shop, Lazada
- Đăng tải sản phẩm, tối ưu mô tả, hình ảnh, từ khóa

- Hiểu biết về quy trình mua bán, nhập- xuất, giao nhận vật tư hàng hóa
- Kiểm tra giao nhận hàng hoá đúng số lượng, mặt hàng, chất lượng và các chứng từ kèm theo

- Gọi điện cho khách hàng để nhắc phí đến hạn/trước hạn theo data hệ thống đổ về tự động

- Thực hiện việc quản lý và vận hành bán hàng trên các nền tảng bán hàng online của Thương hiệu (Website, Facebook, Instagram, Tiktok, )
- Theo dõi và xử lý các vấn đề phát sinh trong hệ thống bán hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Giao nhận · Nhân Viên Giao Nhận · nhân viên kho giao nhận · cộng tác viên giao nhận · nhân viên giao nhận thư
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



