Việc làm hỗ trợ chăm sóc khách hàng tại Quận Hai Bà Trưng (57 việc)
- Thực hiện công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại và trực tiếp cho khách hàng
- Hỗ trợ dấu mộc thực tập cho sinh viên
- Chăm sóc khách hàng theo các mức độ ưu tiên
- Nhận phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ và báo cáo cho quản lý trực tiếp để điều chỉnh, cải tiến phù hợp
- Trực hotline: Tiếp nhận cuộc gọi đến, giải quyết các nhu cầu và hỗ trợ khách hàng
- Gọi điện tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng về các dịch vụ, sản phẩm của công ty theo danh sách khách hàng được cung cấp sẵn
- Tiếp nhận và xử lý thông tin theo yêu cầu của khách hàng qua kênh hotline và zalo
- Hỗ trợ nhận mẫu và nhập chỉ định xét nghiệm vào hệ thống
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, chất lượng dịch vụ
- Đảm bảo mức độ hài lòng, thỏa mãn của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ của Chủ Đầu Tư
- Tính chất công việc:Bán thời gian -Địa điểm:Hà Nội -Mức lương:Thỏa thuận -Kinh nghiệm:Không cần kinh nghiệm -Đừng lo.
- Were seeking some Customer Support Agents (Part-time) to assist in providing email customer support and customer queries from around the world.
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, chất lượng dịch vụ
- Đảm bảo mức độ hài lòng, thỏa mãn của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ của Chủ Đầu Tư
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên CSKH
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng
- Tham gia vào quá trình kiểm soát chất lượng các buổi học nhóm với trợ giảng
Xem tất cả: Tata English tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Nhân viên Chăm sóc khách hàng kiêm Chứng từ xuất/nhập
- Liên hệ với khách hàng/đại lý của công ty nhận booking, thông tin lô hàng
Xem tất cả: Daco Logistics tuyển dụng việc làm
- Xử lý các vấn đề phát sinh của khách hàng
- Chăm sóc khách hàng:
- Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên nữ có từ 1 năm kinh nghiệm về trực hotline, chăm sóc khách hàng
- Xử lý các vấn đề liên quan đến các thủ tục cho khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phàn nàn, khiếu nại của Khách hàng
- Có kiến thức, kỹ năng trong việc chăm sóc và xử lý các thắc mắc từ khách hàng
- Khám sức khỏe thường niên tại bệnh viện hàng đầu của Việt Nam, chế độ chăm sóc sức khỏe toàn phần của Bảo Việt HealthCare
- Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng
- Chăm sóc khách hàng, phát triển nguồn khách hàng mới từ data có sẵn
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần Thaidetox tuyển dụng việc làm
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế, am hiểu về các sản phẩm mỹ phẩm, dược phẩm
- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm
- Hỗ trợ song song, đồng hành cùng khách hàng trong thời gian sử dụng sản phẩm
- Chăm sóc khách hàng sau sử dụng dịch vụ
- Gọi điện tư vấn dịch vụ và đặt lịch hẹn theo database từ phòng Marketing (Data thực, Khách hàng có nhu cầu, tỷ lệ đặt hẹn cao)
- Có kinh nghiệm quản lý nhóm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng từ 1 năm trở lên
- Giám sát, động viên, thúc đẩy, đào tạo kỹ năng cho nhân viên, giải quyết các vấn đề phát sinh trong nội bộ và từ phía khách hàng
- Liên hệ chăm sóc khách hàng bằng điện thoại với khách hàng ĐÃ và ĐANG sử dụng sản phẩm của công ty (Data khách hàng có sẵn)
- Hỗ trợ khách giải đáp thắc mắc về sản phẩm, hướng dẫn khách sử dụng sản phẩm đúng cách
- Biết Tiếng Nhật (Không yêu cầu bằng, chỉ cần có khả năng đọc hiểu tốt để trao đổi với khách hàng qua chat)
- Trường hợp đi làm thêm vào ngày nghỉ lễ, Tết sẽ được hưởng trợ cấp làm thêm theo Quy định của Luật lao động Việt Nam
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.